快手商家生态策略专家-【本地生活】
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上搜索推荐产品/策略/运营工作经验,有电商平台或本地生活产品运营经验优先;
2、了解市场上信息流推荐产品,对商户生态具有良好的洞察力;
3、有…工作职责
1、负责快手本地生活商家生态运营工作,通过调整直播、短视频、商品分发流量分发逻辑,优化人货场匹配机制,提升优质商户流量分发权重,减少不当流量操纵行为; 2、理解分行业运营特性,协同行业、商家寻求分行业场域流量分发解决方案; 3、基于多维数据构建商户生态画像,进行生态健康度评估; 4、协同行业、产品研发等多方资源,推动推荐算法更新迭代。
构建商家增长引擎,通过覆盖密度优化、分层运营、规则设计及多维度策略落地,驱动平台商家规模扩张与单店效能提升,实现闪电仓业务网络效应与商业价值的双重增长。 1、商家覆盖密度规划:制定区域商家覆盖模型,基于人口密度、消费能力、竞争格局等维度,规划商家入驻优先级和密度标准。建立覆盖健康度监测体系,动态跟踪单仓覆盖用户数、商家间距合理性等指标,预警资源过剩/不足区域。 2、商家分层与精准运营:根据商家客观经营情况及平台要求,洞察用户需求,制定差异化赋能策略,例如头部商家深度联营、潜力商家流量扶持、低效门店改造计划。 3、增长策略设计与实施:整合各个部门高效资源,设计商家激励机制,促进商家商品结构调整、营销活动落地、服务体验升级等,实现商家店单产提升。 4、跨部门协同:建设高效协同机制,联动供应链团队打造区域特色商品池,协同技术团队开发商家赋能工具,设计《区域作战地图》《商家成长路径图》等标准化作战工具。
1、了解生活服务各行业的线下运营模式,尤其对连锁生态有一定了解,洞察生活服务各行业的潜在机会和风险问题,能够针对潜在机会点适配风险感知/发现策略,并推动治理策略落地; 2、做好策略运营,根据业务场景,明确针对商家的风险运营策略,深入行业/场景,针对行业差异,做差异化/精细化治理策略,推动策略执行落地,提升策略的有效性和适配度; 3、具备一定的产品化思维,抽象共性特征,提出治理产品需求,联动产品研发、算法及协同部门,推动产品能力优化解决问题; 4、建立相关指标体系以衡量/评估核心风险场景的水位,对复杂问题开展深度研究、剖析和方案梳理,设计有效的解决方案。
1、供给规划:负责会员购频道的品类规划,充分理解会员购频道的定位和用户价值,制定频道整体的品类规划,包含供给池、重点品类、特色商品、品牌矩阵、价格带等品类规划工作。 2、商品运营:负责特定品类的运营工作,对品类GTV和订单量负责。基于品类整体规划,制定具体的选品、补贴、排序、商品表达等运营策略,以及构建清晰的商品淘汰机制和淘汰标准,加速货盘迭代,提升整体货盘竞争力。 3、活动运营:理解平台内不同场域流量构成和市场竞争环境,充分利用平台/自有资源,打造季节性营销活动,以提升用户对于会员购频道的渠道心智,以及品类销售结果。 4、商品权益:结合会员等级体系,制定不同等级会员用户差异化的商品权益设计和补贴力度,凸显会员用户的身份权益与专属尊贵感,提升不同等级用户对于等级身份的感知度,并促进会员用户的升星升级跃迁。 5、品商结构:结合频道内的用户需求结构,优化供给池商家结构,提升单个商家在频道内的商品销售结果,打造良性健康的商家生态体系,提升商家参与会员购频道商品专区的积极性。