快手处置沟通平台产品经理-【电商】（杭州）

1、负责平台商、达处置体验的改善优化，通过沟通产品能力、策略精细化、权益体系建设保障商家处置体验； 2、通过前台产品信息结构化、治理沟通阵地沟通效率提升、场景化宣教提升商家治理对于处置的理解认可度； 3、通过对处置策略在商家维度的分级分层，在保障处置效果的同时最小化商家体验反弹； 4、通过对商家信用体系的建设和治理权益建设，做好处置保护的同时，牵引商家长期信用沉淀、减少对抗。

岗位职责 / Key Responsibilities 1、制定电商治理产品的战略与路线图，重点解决流量作弊、商品质量问题、政策违规及低效资源分配等核心挑战。 Define the vision and roadmap for governance products addressing traffic fraud, product quality issues, policy violations, and inefficient resource allocation. 2、构建可扩展的系统，对违规行为（如刷单、虚假点击、低质商品、夸大宣传等）进行识别、评分与处置。 Build scalable systems to detect, score, and act on abusive behaviors (e.g., fake clicks, inflated reviews, low-quality SKUs, misleading claims). 3、设计商品组合治理机制（如限流、降权、下架），确保平台流量优先分配给合规、高质的商品。 Design assortment governance mechanisms (e.g., traffic throttling, demotion, delisting) to ensure platform traffic flows to compliant, high-quality products. 4、通过关键指标衡量治理效果，如：欺诈流量下降率、转化率提升、卖家合规率、GMV分配效率等。 Measure impact via KPIs such as reduction in fraudulent traffic, improved conversion rate, seller compliance rate, and GMV efficiency. 5、为卖家打造透明、可预期、公平的治理体验。 Advocate for a transparent, predictable, and fair governance experience for sellers.

1、负责电商处置触达策略、处置落罚策略、流量干预策略的能力和平台建设； 2、为全平台处置触达率负责，基于不同处置任务类型、商家类型、渠道类型设计差异化精细化的处置触达策略； 3、通过对处置效果的动态诊断，通过产品输出灵活调节和组合处置能力，平衡好处置体验和处置效果； 4、建设电商处置deboost平台，收敛全域流控策略、实验能力最大化流控策略兑换比。

1、负责抖音电商治理业务的模型平台产品建设，设计产品包含不限于知识库、Prompt管理、模型训练与应用等，实现治理规则设定、召回审核、奖惩处置的模型托管/半托管； 2、负责与业务、研发、算法沟通，基于大模型能力发展水平，独立抽象设计出切实可行的产品落地方案； 3、持续理解电商业务和治理方向动态，结合用户反馈、数据监控，不断优化迭代产品。