快手娱乐直播VIP用户运营专家（直播）-【主站】

社招全职5年以上D61602025-05-15地点：北京状态：招聘

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任职要求

1、5年以上用户运营经验，3年直播/泛娱乐行业VIP用户运营背景，有千万级用户体系搭建成功案例优先；有策略、数据分析背景的优先；
2、精通用户分层模型、生命周期管理方法论，熟悉直播打赏生态及用户心理。 
3、具备强资源协调能力，能高效推动跨部门项目落地。

工作职责

1、用户生命周期策略运营。搭建VIP用户全生命周期监控体系，分层制定运营策略（新用户激活、活跃用户留存、高价值用户复购、流失用户召回等），提升用户活跃度、付费率及长期留存；
2、VIP客服服务体系优化。基于VIP专属服务通道（如1v1客服、优先响应机制），提升服务效率与用户满意度，推动产品、技术团队优化服务流程，制定SOP标准及服务质量考核体系；
3、搭建基于数据驱动的运营体系，建立核心数据产品（LTV、ARPU、流失率等），定期输出分析报告，指导运营触达与服务精细化协。

📮 投递简历 ✨AI模拟面试

难度：

包括英文材料

数据分析+

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VIP用户运营（直播）-【主站】

社招1-3年D6160

1、通过建联，与VIP用户建立良好沟通，了解用户深层需求，提供个性化服务，并及时处理用户反馈和问题； 2、对VIP用户负向反馈意见与建议进行深入分析、并提出优化方向，协助项目推进及服务优化方案落地； 3、根据用户分层和画像，制定差异化的运营策略，为所运营用户群体活跃度及付费转化负责； 4、对VIP用户服务关键指标进行追踪，识别关键问题并定位归因，及时优化流程方案，推动切实的业务改进动作及落地。

更新于 2025-08-07

娱乐主播拓展运营（直播）-【主站】

社招2年以上D8937

1、负责制定抖音/小红书/B站等平台优质主播引入策略，规模化拓展并维护优质娱乐主播； 2、负责新主播激励体系的搭建，能够通过激励政策、活动策划、传播计划等手段产出标准化运营流程，保证主播的留存、活跃、直播流水； 3、根据主播特性制定个性化运营方案，包括但不限于适合平台生态的直播内容及话术、热门玩法迭代、流量分析等手段，探索主播有更高效的人气与收入并沉淀主播运营方法论。

更新于 2025-05-16

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1、负责用公司渠道和拓展线上渠道挖掘适合直播的网红/kol博主或符合条件的新秀； 2、招募渠道的维护和管理，以及开拓新招募渠道； 3、跟进团队垂类主播的培养，设计主播成长体系，帮助主播快速成长； 4、负责主播数据监控和归因，产出运营方案提升主播活跃； 5、收集主播痛点和诉求，结合运营手段和服务，提升主播体验。

更新于 2025-04-28

MCN娱乐直播经纪人

社招1年以上MJ003573

1、负责用公司渠道和拓展线上渠道挖掘适合直播的网红/kol博主或符合条件的新秀； 2、招募渠道的维护和管理，以及开拓新招募渠道。 3、跟进团队垂类主播的培养，设计主播成长体系，帮助主播快速成长; 4、负责主播数据监控和归因，产出运营方案提升主播活跃; 5、收集主播痛点和诉求，结合运营手段和服务，提升主播体验

更新于 2025-04-24