快手行业运营专家（宠物方向）-【电商】
任职要求
1、3年以上电商平台宠物类目/商家运营行业工作经验，了解行业供给的分布，对品牌、生产工厂及供销链路有所了解; 2、具有较强的市场挖掘、营销创新能力，较强的数据…
工作职责
1、负责快手直播电商宠物行业的招商育商工作，为茶酒健康行业GMV增长负责，优化平台商品供给结构，高效匹配用户需求; 2、梳理商家的运营状况，分层管理，协助商家制定电商业务规划，帮助商家提升运营能力; 3、根据行业发展方向，对行业内缺失的核心货品进行BD和运营，挖掘市场潜力; 4、对产业带有较深了解，并根据产业带情况对行业内缺失的货品或品牌进行招商。
我们正在寻找一位对私域增长和宠物行业充满激情的私域运营专家。您将全面负责街猫严选业务在微信生态（包括但不限于社群、企业微信、公众号、小程序）的私域运营策略制定与落地执行，对私域用户的增长、活跃、转化及最终的GMV目标负直接责任。 核心职责： 1. 私域增长目标达成： 实施年度、季度、月度的私域运营策略，对私域GMV、ROI等核心业绩指标负责。 2. 用户增长与裂变：如围绕宠物策划并落地对应的用户裂变与拼团活动（如“邀新拆福袋”、“拼团享好价”），利用社交关系链实现用户的规模化增长。 3. 用户转化与生命周期管理： * 通过社群运营、1v1沟通、朋友圈营销等方式，建立符合该业务环节的人设，深度挖掘用户需求，提升转化率。 * 基于用户分层，针对新客、活跃客、沉默客等不同群体制定差异化的SOP和运营策略，提升复购率与客单价。 4. 内容与活动策划： * 如围绕宠物策划以宠物健康、趣味知识、用户互动为核心的内容日历，通过主题促销、打卡挑战、KOC培育等多种形式提升私域活跃度。 5. 数据驱动与优化： * 每日监控私域核心数据看板（用户数、裂变系数、群活跃度、转化率、GMV等），进行深度数据分析，快速定位问题并迭代优化策略。 * 定期输出运营复盘报告，提炼方法论，持续提升私域运营效率。
职位描述： 我们寻找一位深度洞察宠物行业的商品供应链专家，作为业务增长的供应链基石，您将全面负责宠物商品的战略选品、供应链体系搭建与用户履约体验的落地。您的决策将直接决定我们的商品竞争力、盈利能力和用户口碑，是连接优质品牌与爱宠用户的关键桥梁。 主要职责： 1、商品战略与选品： * 深入分析市场趋势、用户需求及竞争格局，制定清晰的品类规划与商品引入策略。 * 独立负责全品类（食品、用品、保健品等）商品的发掘、评估、测款与引入，构建具有平台特色的爆款商品矩阵。 * 基于销售数据与用户反馈，持续优化商品结构，驱动滞销品清退与潜力品挖掘。 2、供应商体系管理: * 开拓并管理品牌方及授权经销商资源，建立稳定可靠的供应商库。 * 主导核心商务谈判，精准把控采购成本、账期、市场支持、退换货政策及独家权益，确保我方核心利益与竞争优势。 * 建立供应商评估体系（质量、价格、履约、服务），进行常态化管理与关系维护，实现战略协同。 3、供应链流程优化: * 设计并优化“一件代发”模式下的端到端运营SOP（从订单下发到妥投），确保流程高效、无误。 * 实施精细化库存管理，通过多渠道协同与预警机制，最大化避免超卖与断货风险。 * 全程监控订单履约质量，紧盯48小时发货率、物流时效等关键指标，主动干预异常情况，提升用户体验。 4、经营数据分析 : * 建立商品成本与毛利模型，为定价策略提供精准数据支持，保障整体毛利率健康增长。 * 定期输出商品与供应链分析报告，为业务决策提供深度洞察。
1、负责行业的品牌客户运营，对接客户brief并制定合理的营销方案，准确识别客户需求与平台产品契合机会，制定客户全产品路径解决方案并推进落地，做好客户服务和预算跟进工作； 2、客户全生命周期的跟踪与指导，帮助客户找到更多元的转化链路，合理引导客户对于小红书预期，打造适配小红书的健康、可持续发展的客户生态； 3、根据项目情况随时与品牌客户进行前期项目沟通，了解品牌客户对于小红书的需求，制定相应的解决方案，给出详细的策略； 4、监控客户数据，完成数据分析，输出提案、结案分析报告并给出结论及建议。不断探索、总结行业玩法，沉淀媒体行业方法论。
1、负责KA商家的开拓及运营策略制定，根据业务目标及策略，结合KA商户业务现状，拟定商业化合作方案，并推动商家达成合作； 2、负责KA商家商品的线上运营&推广工作，通过拓展渠道，深挖线上推广资源，创造新的营销玩法，提升商户对平台的感知和认可度； 3、负责线上流量转化，基于用户属性，分析用户画像及行为数据，制定人货匹配机制，提升线上交易转化； 4、负责日常运营数据监控，敏锐捕捉业务提升点，及时调整方向和策略，并推动落地打造行业标杆案例.