快手药品行业运营-【商业化】
任职要求
1、本科及以上学历,药学、医学、公共卫生、市场营销、电子商务、统计学、数据科学等相关专业优先; 2、3年以上电商平台运营经验(医药健康类目运营经验者优先),或知名医药企业(药企/连锁药店/医药电商平台)的电商运营/数字营销经验; 3、深度理解药品、医疗器械、保健品等行业的特性、法规政策、市场格局及流通环节; 4、具备优秀的市场分析、品类规划、营销策划及商业变现能力; 5、熟练使用数据分析工具(如Excel, SQL, Tableau等),能通过数据发现问题、驱动决策和评估效果。
工作职责
1、深入分析药品行业市场趋势、用户需求、竞品动态,制定并落地的短期与中长期增长策略、营销规划及运营打法; 2、负责类目广告消耗、活跃商家数、动销率、用户渗透率等核心指标的达成与持续提升; 3、深入洞察商家痛点与需求,制定并落地商家成长计划(如冷启扶持、流量激励、培训体系、运营指导等),提升商家运营能力和在平台的成功; 4、建立与核心商家的深度沟通机制,成为商家在平台运营的顾问和伙伴; 5、推动并引导商家/达人产出符合平台调性、用户需求且高度合规的优质药品健康类内容(科普短视频、专业直播、用户评测等),提升内容供给数量与质量; 6、高效协同产品、技术、审核、法务、治理、市场、招商、行业销售等团队,推动产品功能优化、资源整合及项目落地,共同实现类目目标。
1、客户开发与拓展: 主动识别、挖掘并签约药品行业的潜在目标客户(药企、医药品牌、大型连锁药房等),建立并维护长期、深度的客户关系; 2、深入了解药品行业客户的市场策略、产品特性、目标用户及营销痛点,基于快手平台的生态(短视频种草、直播带货、达人合作、私域流量运营、精准广告投放等),为客户量身定制一站式的电商营销与销售解决方案; 3、独立负责销售全流程,制定销售策略,积极推动项目落地,确保个人及团队销售业绩(如广告消耗、客户数等)的达成与超越; 4、成为客户在快手平台营销的值得信赖的顾问,提供行业趋势洞察、平台政策解读、竞品分析及最佳实践分享,引导客户持续投入; 5、高效协同内部产品、运营、市场、审核、法务等团队资源,确保客户项目的顺利执行与效果优化,提升客户满意度; 6、持续关注药品行业动态、竞品动态及快手平台政策变化,收集市场信息与客户反馈,为产品优化和策略制定提供输入。
1、负责大健康重点行业,包括保健品、海外营养品、医疗器械、药品、滋补膳食和特殊化妆品等行业合作客户的运营; 2、针对重点客户的运营,萃取提炼行业运营的方法论,并能有效复制推广到本行业,提升行业客户消耗; 3、能够快速学习功能性的产品,根据产品的特点、目标用户画像制定适合不同行业的运营策略; 4、具有深度思考的能力,关注工作流程可优化点,推动产品、后台等改进,提升效率; 5、关注市场情况,跟进竞品动态,及时提出应对策略。
1、熟悉药品/保健品/医疗器械/中药等品类,能独立负责平台活动,为商家在平台交易规模和商业化负责; 2、用户思维,对数据敏感,且能通过数据分析、用户洞察,提升流量的ARPU值和转化率; 3、熟悉产品运营,基于用户链路和用户体验,提出产品需求,提升数据漏斗转换; 4、用户分层运营,能独立负责品类运营, 通过活动、福利、用户策略,提升品类交易规模。