蚂蚁金服蚂蚁集团-行业运营专家（数字医药品类运营方向）-数字医疗
任职要求
1、5-8年医药健康自营或者大健康品类运营经验，成功操盘过千万交易规模或者百万用户量级的单品； 2、能深刻洞察行业趋势和用户需求变化，结合平台优势能较好的串联供需，带来商业价值和用户价值提升； 3、较强的复杂项目管理能力及内外部沟通协调能力，能够跨组织，跨部门协同能力，保质保量的推动项目上线； 4、熟悉AI，有平台型医药电商用户运营和类目运营经验优先。
工作职责
1、熟悉药品/保健品/医疗器械/中药等品类，能独立负责平台活动，为商家在平台交易规模和商业化负责； 2、用户思维，对数据敏感，且能通过数据分析、用户洞察，提升流量的ARPU值和转化率； 3、熟悉产品运营，基于用户链路和用户体验，提出产品需求，提升数据漏斗转换； 4、用户分层运营，能独立负责品类运营， 通过活动、福利、用户策略，提升品类交易规模。
1、针对用户意图和供给要求，牵头设计并优化AI购药相关流程，为购药用户的规模和效率负责； 2、围绕药企、医生、患者等，挖掘用户需求，解决用户痛点带动线上药品成交增长；设计并优化患者病程管理体系及商业化链路；提供支付方解决方案； 3、熟悉产品运营和活动运营，通过挖掘用户意图，包括但不限于通过创新的用户增长手段和营销玩法，提高效率，规模化提升用户心智； 4、能独立负责复杂项目，协同跨部门团多团队顺利推进项目落地达成目标；拉通内部各APP及小程序相关部门。
1、全渠道运营策略制定，统筹线上平台（电商平台、C端运营、B端理赔场景）及药店运营业务的整体策略，推动业务目标订单量和收入的达成； 2、结合行业趋势和支付宝本身特色能力，设计创新运营方案，对接渠道，提升用户活跃度与转化率CVR； 3、负责平台搭建、商品上架、活动策划及药店日常运营，管理药店日常的营销计划、采购需求、梳理全链路场景等sop； 4、负责渠道店铺的日常管理，店铺布局、活动策划、营销推广，商品上下架等平台运营管理； 5、负责组织对药店员工的业务培训和技能提升，促进销售策略的业绩达成，并完善药店的管理制度、操作流程和服务标准。
1、快速理解医疗健康行业特点及业务模式，识别业务当前存在或随着AI大模型生态发展潜在的各类风险点，围绕医学风险针对性进行风险规则、评估策略制定，设计、建设并持续完善相关风险管理机制，推动业务进行优化和改进； 2、协同模型算法及业务内控等团队，针对已识别风险点建立监测和预警机制，持续向业务部门和管理层反馈风险指标及治理水位建议，并对业务风险管理优化落地情况进行持续跟踪、评价及监督； 3、基于专业背景或临床经验，根据需要对（包括但不限于）业务模式、方案、内容素材、产品/服务等进行医学合理性、循证科学性、临床符合性审查，并从风险管理视角给出改善意见； 4、与业务团队和相关职能部门保持良好沟通协作，承担内外部专业资源的管理、对接工作； 5、主导或协同推进专业数据库及专业风险防控等能力建设； 6、完成部门交办的其他工作。
1. 负责所辖区域医保支付业务的相关拓展和运营工作，拓展对象包括医保局、医院、药店、pos商和his等相关生态，对医保支付渗透率和相关市场份额负责； 2.收集和分析医疗健康领域政策和市场一线信息，挖掘市场潜在需求和机会，整合内外部资源，推动项目落地，完成阶段性的业务目标； 3.具备团队管理经验，包括业务分工，业务进度管理，团队培训能力提升等相关工作； 4.具备较强的重大项目攻坚及项目管理能力，整合内外部资源，保障项目顺利推进； 5.协助建立医疗行业生态合作体系，为项目实施落地提供资源储备。