快手商家商品策略运营
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年本地生活及内容平台运营工作经验;
2、具备较强的跨部门沟通协作能力,能够协同多方拿到业务结果;
3、具备较强的执行力与扎实的数据能力,能够系统化梳理及解决问题;
4、有本地餐、综商品运营工作经验优先,有策略及分析能力优先。
工作职责
1、针对公司级合作项目,能够拆解目标并制定合作计划,同时能对项目进行统筹、制定分层运营策略,为项目结果负责; 2、负责本地生活相关行业的商家/商品运营工作,能对类目及商家组品策略,进行深度洞察与策略输出; 3、能够综合运用经营补贴资源和其他商品运营资源,通过策略和流程机制的设定打造showcase,并形成可规模化/复制的应用打法,提升商品售卖效率和资源使用效率,对资源使用结果负责。
1、基于对行业和业务的理解与分析,进行商家、商品分层策略设计并跟进策略实施与落地; 2、搭建商家分层体系,根据商家成长和生命周期管理,结合经营、治理、体验指标,刻画商家画像,对商家牵引跃迁,对用户透传商家履约服务等级; 3、搭建商品分层体系,根据商品信息、履约、服务质量,对好品增加用户权益保障和流量倾斜,对差品进行品类规范调整和整改治理。
1、协助制定本地生活商家政策,并协助主管及其他相关部门推动业务政策落地,包括信息收集,收发邮件,政策宣导,答疑等; 2、数据分析支持,数据日常监控,根据政策进行数据复盘,评估政策的落地情况,有针对性的对落地过程中的问题进行深入研究; 3、与mentor一起,基于对业务关键问题的深入思考,洞察业务/行业痛点,协助mentor输出专项分析报告; 4、协助业务部门推动业务政策,业务制度,业务流程的优化和落地; 5、主管安排的其他事务性工作。
1. 城市商户/商品/营销的策略设计和执行。基于总部对城市的定位,及下一阶段目标,设计和执行有城市特色的商户、商品、营销的策略,用以达成对应区域经营目标。 2. 商户策略设计和执行。基于商户生命周期,设计制定不同的资源使用政策,合理规划资源使用,推动一线业务团队落地,实现资源使用率最大化。 3. 商品策略设计和执行。基于商品策略的特性,做好选商选品的动作,设计不同类型的商户匹配对应的商品策略,且基于商品策略的机会点,制定资源和补贴投入政策,推动一线业务团队落地,通过商品策略带动商户生意增长。 4. 营销策略设计和执行。基于城市特色的节日,活动,营销场景等,设计和执行区域特色的营销活动,提升整体平台曝光和流量的承接。
1、负责平台商品数据的深度分析,挖掘商品机会点,为商品运营提供数据支持和策略建议,推动商品相关产品能力的上线与优化,提升整体运营效率; 2、通过数据分析,洞察市场趋势和用户需求,制定并优化商品选品、定价、推广等策略,确保品类销售目标的达成; 3、与供应链、品牌、业务等多部门紧密合作,结合数据分析结果,提出商品结构优化方案,提高商品质量和用户体验; 4、定期对商品运营效果进行评估,发现并解决商品运营中的问题,提出改进措施并推动落地实施,确保业务目标的实现; 5、建立和完善商品数据分析体系,沉淀数据驱动的商品运营方法论,持续提升数据决策能力。