快手商城商家端产品实习生-【电商】
任职要求
1、本科及以上学历,理工科专业优先; 2、熟悉电商交易链路/商家经营工具/AI经营助手等关键产品领域,可迅速独立支持项目者优先; 3、优秀的逻辑性和结构性思维,优秀的用户洞察、商业感觉与行业格局,对内容导购类产品有深入的理解或者实习经历最佳; 4、热爱移动产品,有强烈的开放创新意识,能举一反三,具有优秀的沟通和跨部门协作能力; 5、熟悉Axure,PS,Visio等产品经理常用工具,具备基础的数据分析与框架能力; 6、抗压能力强,对工作有责任心,能积极主动完成工作,具备良好的服务精神和团队合作能力。
工作职责
1、负责快手电商商城商家端核心产品体验与迭代,提升流量效率与核心交易效率; 2、结合快手产品用户特征,以货架交易为出发点,探索创新方案; 3、撰写产品需求、功能定义、用户界面、交互设计等详细文档,高效项目推动,高质量交付; 4、持续关注产品效果数据,优秀的业务sense,并从数据中探寻产品的优化方向。
1、参与用户导购相关的C端产品迭代,根据消费者在内容场&货架场的购买决策路径,以店铺场域的成交和体验为目标,挖掘优化空间,产出需求文档和产品原型图; 2、参与商家供给相关的B端能力升级,围绕商家在店铺场域的经营行为,通过后台产品和激励政策,牵引商家实现店铺经营等级的跃迁; 3、协助推进专项的开发、测试、验收进程,完成产品功能上线; 4、参与产品迭代和专项的数据分析、复盘,以及后续方案优化设计。
-负责健康商城商家端的产品规划与设计,包括店铺、商品、订单、营销、客服、数据等核心模块,提升商家运营效率 -结合业务现状及业务目标,挖掘平台解决方案,输出中长期规划及迭代路径,平台视角支持业务目标达成 -洞察客户需求,能识别不同阶段商家的经营和营销诉求,提供数据指导及平台工具,帮助提升客户体验及客户收入 -深入理解电商商家运营链路及核心痛点,熟悉电商效果广告流程,产品视角提升提升店内销售入及投放ROI -关注竞品,了解医药健康行业,结合业务痛点输出行业视角的见解与方案
1. 负责健康商城商家端及商业平台的产品建设,包括商品/订单/营销等模块,及商业化产品的询价、交付等系统能力; 2. 结合业务现状及业务目标,挖掘平台解决方案,输出中长期规划及迭代路径,平台视角支持业务目标达成; 3. 洞察客户需求,能识别不同阶段商家的经营和营销诉求,提供数据指导及平台工具,帮助提升客户体验及客户收入; 4. 推动跨部门协作(业务、运营、销售等),高效整合资源,主导复杂项目在关键节点的决策与执行,确保项目按时高质量交付。 5. 关注竞品,了解医药健康行业,结合业务痛点输出行业视角的见解与方案;
- 负责为商家端提供基础经营所需的核心能力,包括但不限于商家账号权限体系、店铺管理、评价管理、商家大学等功能的设计与优化,确保商家能够高效地管理店铺并提升经营效果 - 主导商家账号权限体系的搭建与优化,针对不同层级和角色的商家,设计合理的权限划分与管理策略,确保商家能够灵活、高效地进行店铺运营 - 负责店铺管理相关工具的设计与迭代,提升商家在平台上的店铺运营能力,包括商品管理、订单管理、价格调整等基础功能的优化,提升商家的操作便捷性与效率 - 负责商家大学(商家培训平台)的运营与优化,设计并推广符合商家需求的培训内容,帮助商家提升平台使用能力,增强其经营知识,提升商家的长期活跃度