快手服务商策略运营实习生
任职要求
1、本科及以上学历,25/26届均可,有电商策略/服务商策略实习经验优先,熟悉各大电商平台机构运营模式和行业玩法优先;
2、逻辑能力强,兼备业务的抽象能力,项目的过程管理和推动落地能力;自我驱动,结果导向,善…工作职责
1、参与产出和完善服务商正负向管理机制,充分挖掘服务商服务潜力,包括不限于各行业/各类型商家的运营方案和考核规则; 2、充分理解快手和快手电商,赋能服务商的内容运营、活动运营、商家运营、投放运营等,为服务商的政策落地效果负责; 3、参与联动各行业和横向部门,产出并落地服务商策略运营方案,提升服务商的经营效率; 4、参与推动服务商相关产品的迭代完善,提高各路径转化,实现服务商业务规模增长。
1.协助推进平台物流服务项目,学习落地配相关业务逻辑,了解配送服务商市场报价; 2.具备一定的数据分析能力,能凝练商家画像,优化服务策略; 3.具备电商物流体验优化意识,有一定理解力。
1. 供应商资源拓展 - 负责主动搜索、挖掘潜在的保洁供应商信息,利用网络平台、行业展会、供应商数据库等渠道,建立并持续扩充潜在供应商资源库,每月新增优质潜在供应商不少于10家。 - 与潜在供应商进行初步沟通,介绍公司招募需求与合作意向,获取供应商基本资料,包括企业资质、服务案例、报价范围等,为后续筛选工作奠定基础。 2. 供应商筛选评估 - 依据公司制定的保洁供应商招募标准,对收集到的供应商资料进行细致审核,从企业资质、人员团队、招募能力等维度进行打分评估,初步筛选出符合基本要求的供应商。 3. 谈判签约 - 与选定的保洁供应商开展商务谈判,围绕服务内容、服务价格、服务期限、质量标准、违约责任等关键条款进行协商,力求争取最有利的合作条件,确保公司利益最大化,在规定时间内完成供应商的谈判工作。 - 跟进、审核保洁服务采购合同,确保合同条款严谨、准确、合法,符合公司运营与法务要求,及时跟进合同签订流程,保障合同顺利签署,做好合同归档与管理工作。 4. 关系维护 - 在供应商合作期内,定期与保洁供应商沟通交流,了解服务执行情况,及时协调解决合作过程中出现的问题与矛盾,维护良好合作关系。 - 收集供应商反馈意见与行业动态信息,为公司优化供应商管理策略、改进保洁服务需求提供参考依据,每季度形成一份供应商关系维护报告。 5.日常结算: - 负责日常结算款统计、激励统计等项目的运营日常工作,包括数据收集、分析和报告等 - 定期盘点实际结算结果,对成本结构提出改善建议
1、为自己责任属地内的物流履约交付结果负责,服务好商户和客户。 2、制定和校准属地内的订单目标和运力计划,和生态商一起,完成属地内的运力准备和运力管理; 3、监控和跟进各项指标的达成,对异常情况快速响应和处理;针对属地的业务特点,合理地使用运营策略,提升运营效率; 4、完成主管安排的项目类或其他运营相关工作。