快手高级大客户运营(游戏行业)-【商业化】
社招全职3-5年D13835地点:广州状态:招聘
任职要求
1、熟悉效果广告平台,2年以上微博粉丝通/今日头条/腾讯广点通/百度信息流等相关效果广告平台投放经验,3年以上大客户广告服务经验;
2、有较强的数据处理及分析能力;
3、熟练使用PPT、Excel等办公软件,并具备较好的PPT撰写表达能力;
4、沟通协作能力强,有较强的领悟力和求知欲,具备团队意识;
5、工作主动积极,能承受较大的工作压力;
6、熟悉网服、电商、游戏、金融的广告优化逻辑。
工作职责
1、 负责快手商业化KA大客户服务,落地客户全产品路径解决方案,产品包括但不限于信息流、品牌、快接单等; 2、 大客户信息流效果广告投放策略制定并落地,包括但不限于投放指导、产品培训、优化策略、效果跟进、数据分析、日常账户管理等,维护客户关系,对客户收入负责; 3、 数据导向总结产品运营现状,发现问题并提出问题解决方案; 4、 不断探索、总结广告投放优化方法,提炼整理成方法论; 5、 基于行业客户特性,协助行业负责人制定行业运营策略,培养行业优化师。
包括英文材料
Excel+
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相关职位
社招3-5年
1、负责协同战略客户团队销售面客,并承接平台客户需求,从客户视角主导提升项目交付价值及客户满意度; 2、协助战略客户团队对所负责客户的平台规则进行深入研究,统筹并指导内部运营资源匹配平台游戏规则,提升核心竞争力; 3、负责根据客户的差异化业务场景,设计、优化运营交付体系; 4、负责基于客户需求,联动集团O、F、M等各条线的资源投入与运营保障,端到端提升行业客户运营保障能力。
更新于 2025-06-19
社招3年以上运营保障类
1、全球高价值玩家服务运营,对玩家需求和维护有丰富经验,可根据品类和玩家特征确定服务团队形象、语言风格。 2、负责所属游戏大客户团队全面业务开展制定VIP服务方案,对VIP用户的留存负责,具体工作包括但不限于: 1) 收集并分析用户数据、协助完善所需数据,建立用户画像确定VIP精细化维系的人设与运营方向,不断加强玩家与产品之间的沟通和情感链接; 2) 负责VIP召回的策略并明确实时执行,; 3、 了解全球化社交媒体团队的所有工作操作细则、管理体系及考核指标,包含但不限于: 1)FB、DC等大型社交平台日常交互,提升玩家粘性,收集用户需求; 2)维护品牌形象,做好社交媒体的舆情引导; 3)通过关注社交媒体,发现潜在风险并及时处理;
更新于 2025-06-17
社招5年以上产品大类
制定产品短期和中长期产品规划,进行交互和场景的创新,帮助用户发现更多精彩内容,提供更多符合当地用户需求的消费场景; 产出产品需求文档,跟进功能开发和上线,并通过数据分析、AB 实验等手段验证你的构想,迭代优化到最佳体验; 负责跟踪产品运营数据,分析用户行为,带领用研、运营和技术团队完成用户访谈和问卷反馈,持续改善产品用户体验; 深入研究产品,及时准确把握市场需求,提出创新性产品策略; 体验和关注行业动态,通过行业研究和分析调研,逐步建立当地用户模型的认知。
更新于 2025-09-28