快手AI产品经理(商家运营)-【电商】
任职要求
1、3年以上产品经验,有2B类、电商领域AI产品经验、运营效率类产品或AI托管工具落地经验者优先; 2、具备扎实的产品设计能力,熟悉AI核心技术应用逻辑,能独立完成产品全流程工作,…
工作职责
1、负责电商运营小二AI效率工具的产品设计与落地,调研小二工作痛点,结合AI技术设计适配工具,推动产品从需求到上线迭代,提升小二运营效率; 2、负责商家AI托管工具规划与优化,实现代理小二完成商家日常标准化运营,联动技术团队优化工具能力,助力商家成长; 3、联动运营、算法、研发等团队,梳理需求优先级,输出PRD,推动产品高效落地; 4、建立产品核心指标监控体系,复盘数据,持续优化产品功能与策略,最大化商业价值; 5、关注AI前沿技术在电商运营场景的应用,探索创新场景,输出产品创新方案。
1、推动用户增长智能化,探索AI个性化营销/智能导购/企微私域运营等场景,推动AI增长类能力从0到1落地。 2、跨部门整合产品/运营/电销/企微等资源,推动AI在多渠道用户触达场景的统一落地,协同多方拿结果,为获客效率和业务规模增长结果负责。 3、基于商户需求挖掘和洞察,持续迭代和优化策略,对用户续期/续保等留存业务结果负责。
你将作为连接AI技术与本地生活商业场景的核心桥梁,负责利用大模型(LLM)、机器学习等前沿AI技术,重构商家经营的全链路体验。你的核心目标是打造智能化的商家成长体系,通过AI赋能帮助商家实现从入驻、运营到变现的全面提效,为团队构建“业务+数据+AI”的全栈闭环能力奠定坚实基础。 【岗位职责】 • AI产品规划与落地: 深入挖掘本地生活商家在经营过程中的痛点(如菜品优化、智能客服、营销文案生成、经营诊断等),结合大模型能力,定义并落地具有行业竞争力的AI功能与解决方案。 • 商家成长体系搭建: 负责商家生命周期管理的产品设计,通过算法推荐与自动化策略,引导商家完成关键经营动作,提升商家的活跃度、留存率及商业化变现效率。 • 全栈能力建设: 协同数据分析师及业务运营团队,推动AI模型在业务场景中的持续迭代与效果评估。沉淀通用的AI产品方法论与组件库,助力团队向“全栈智能化”组织架构转型。 • 跨部门协同与赋能: 与销售、运营及市场团队紧密配合,将复杂的AI能力转化为易于理解的商家工具,推动产品在B端市场的规模化应用与渗透。
1、基于商家经营痛点(如经营难题、流量分发、转化瓶颈等),进行系统性的问题诊断与分类。针对不同问题场景,设计出高效、可落地的业务解决方案,并推动算法团队完成匹配模型的开发、上线与调试。 2、持续优化AI机器人(Agent)与商家交互的各个环节,包括但不限于:解决方案的表达形式、交互文案的清晰度与亲和力、对话流程的逻辑性与效率。 3、通过数据分析和用户反馈,持续推动方案层的内容沉淀与优化,对上线模型的业务效果进行跟踪、评估与验收,并主导后续的持续迭代优化,确保AI能力精准服务于业务诉求。