小红书AI产品经理-商家经营方向
任职要求
1、本科及以上学历，具备3年及以上互联网产品经理工作经验，熟悉商家端客服、经营或赋能等相关场景，能深刻理解商家在平台上的核心诉求与经营痛点。
2、思维缜密，具备优秀的复杂问题拆解和抽象能力，能设计出清晰、可配置的B端平台解决…工作职责
1、基于商家经营痛点（如经营难题、流量分发、转化瓶颈等），进行系统性的问题诊断与分类。针对不同问题场景，设计出高效、可落地的业务解决方案，并推动算法团队完成匹配模型的开发、上线与调试。 2、持续优化AI机器人（Agent）与商家交互的各个环节，包括但不限于：解决方案的表达形式、交互文案的清晰度与亲和力、对话流程的逻辑性与效率。 3、通过数据分析和用户反馈，持续推动方案层的内容沉淀与优化，对上线模型的业务效果进行跟踪、评估与验收，并主导后续的持续迭代优化，确保AI能力精准服务于业务诉求。
岗位职责 1、与业务运营协同，深入了解商家需求，为品牌商家建设完善的数据能力并持续探索数据对经营的价值，包括：经营分析、经营罗盘、行业机会洞察等，帮助商家提升经营能力； 2、通过AI为品牌搭建适合的经营体系，探索AI赋能品牌完成选品、供应链建设、店铺扩展/收缩、营销、推广、顾客运营等环节的核心痛点，帮助品牌降本增效，提升经营水平； 3、持续了解品牌的需求，探索出AI新的工具和增长机会。
-产品规划与设计：主导B2B商家侧产品矩阵规划，包括获客工具、商家权益体系、商家经营工具等模块的规划与落地，提升商家入驻率与服务体验 -需求洞察与拆解：深入理解B端商家痛点，挖掘供应链、营销、数据等场景需求，设计可规模化复用的产品解决方案。 -大模型技术应用：探索大模型在商家增长场景的落地，提升商家服务效率与决策能力。 -业务探索：复用1688等B2B平台商家增长方法论，结合百度AI技术优势，探索差异化增长解决方案；探索直播、短视频等新形态在B2B场景的商家赋能模式。 -跨部门协同：联动搜索、广告、运营及销售团队，整合流量与技术资源，打造商家增长闭环
1、负责商家经营提效和内部小二提效方向的相关产品，兼顾商家经营视角和小二运营提效视角； 2、核心工作是聚焦于通过平台策略和产品能力，提升平台小二运营商家的规模和运营质量，并借助SCRM、AI服务助手等工具，提升商家在抖音电商平台的经营能力； 3、协同算法、技术、运营团队，通过数据驱动优化，将人工运营及内部服务的经验转化为AI可落地的策略，实现“AI帮商家做分析决策、帮商家做运营动作”以及“AI辅助内部小二高效对接商家”的双重能力闭环； 4、加入快速成长的业务团队，跟随商家经营提效与内部小二提效业务从“10到100”的突破，在实战中积累AI产品与商家经营、内部服务运营的复合能力，见证“AI助力商家增收、赋能内部提效”的价值落地。
1、负责商家经营方向，包括经营信息引导、商家成长、经营平台优化、线索后链路提效； 2、深刻理解线索商家销转链路，对AI能力持续发展下的商家链路提升有深刻的理解和规划； 3、带领方向同学积极探索创新解决方案，保证项目高质量执行，友好协作，达成业务目标。