小红书「电商B端产品」- AI 产品经理（商家经营方向）
任职要求
1、本科及以上学历，具备3年及以上互联网产品经理工作经验，熟悉商家端客服、经营或赋能等相关场景，能深刻理解商家在平台上的核心诉求与经营痛点。
2、思维缜密，具备优秀的复杂问题拆解和抽象能力，能设计出清晰、可配置的B端平台解决…工作职责
1、基于商家经营痛点（如经营难题、流量分发、转化瓶颈等），进行系统性的问题诊断与分类。针对不同问题场景，设计出高效、可落地的业务解决方案，并推动算法团队完成匹配模型的开发、上线与调试。 2、持续优化AI机器人（Agent）与商家交互的各个环节，包括但不限于：解决方案的表达形式、交互文案的清晰度与亲和力、对话流程的逻辑性与效率。 3、通过数据分析和用户反馈，持续推动方案层的内容沉淀与优化，对上线模型的业务效果进行跟踪、评估与验收，并主导后续的持续迭代优化，确保AI能力精准服务于业务诉求。
1. 理解并熟悉算法运作原理，基于业务现状进行问题分类，设计针对性的业务解决方案；推动算法团队完成符合业务诉求的匹配模型上线与调试，对模型效果进行验收和持续优化； 2. 深入理解 C 端用户的决策链路和进店后的询单链路与转化逻辑，基于用户视角设计商家客服的会话交互策略，持续提升询单转化率； 3. 通过监控渠道运营状况，对业务和服务变化进行及时的策略设计与部署，建立完善的运营保障体系； 4. 优化 AI 导购机器人的表达形式、文案内容与对话流程设计；结合真实用户交互数据，持续推动方案层内容迭代优化。
负责平台的价格策略，面向整体的价格竞争力拆解策略和路径 设计比价能力、策略、规则、流程、牵引方向等 落地商家端的策略和工具，有效牵引价格
1、负责商家履约工作台的产品工作，包括App、PC、开放平台中履约&物流相关产品设计。优化各类商家的工作台使用动线和效率，提升商家发货效率； 2、负责履约基础工具的产品建设，为商家提供日常运营工具、发货工具和消费者沟通工具等，帮助商家高效响应用户诉求，完成发货物流操作。 3、提供丰富的发货与交付解决方案，为商家履约作业降本增效来提升用户整体的发货体验。
1、负责电商交易全链路（下单、支付、履约、售后）的风控策略设计，识别并打击刷单、欺诈、套利等风险行为 2、构建商家、用户、内容多维风险识别体系，完善风险标签与画像能力 3、设计并迭代风控策略（规则+模型），提升风险识别准确率，降低误伤 4、主导风控策略平台建设（规则引擎、决策引擎），提升策略配置化与迭代效率 5、与算法、数据团队协作，推进风控模型建设与特征体系优化 6、搭建风险case处理与申诉机制，推动策略闭环与持续进化 7、参与大促及重点业务专项风控保障，对抗黑灰产攻防 8、深度协同交易、商家、内容、客服等团队，平衡风险控制与业务增长