快手质检组长
任职要求
核心能力：业务理解力、数据分析力、沟通推动力、团队管理力、抗压执行力。 1、1-3年以上互联网内容安全工作经验，2年以上审核或质检标注类（20人以上）管理经验者优先； 2、本科及以上学历，有较强的政…
工作职责
1、负责承接质检标注任务，从质检方案确认➡️质检标注落地全流程覆盖； 2、跨团队沟通，与质检需求各方对接，确保信息对齐，并及时推动任务开展； 3、负责质检标注运营，确保高质高量产出标注结果； 4、负责标注一线人员管理，包含人员绩效、考勤、辅导等 5、负责一线团队的组织氛围，并进行骨干培养 6、完成上级交代的其他任务。
1.完成抽检任务拆解，理解业务含义，调度人力在时效内完成高质量的抽检工作 2.负责所在质检小组的抽检质量校验把关，保证质检数据输出的准确性和置信度 3.负责团队业绩管理，监控团队成员的产量、质量和效率，确保KPI达成 4.安排新员工的学习，制定新员工成长计划，对新员工进行及时的辅导 5.定期与团队成员进行沟通，及时关怀员工，建立和谐、平衡的人际关系 6.通过日报、周报、月报分析团队情况，迅速做出判断及给出处理方案
1、按照要求抽检业务，在完成覆盖率的前提下，保证对应团队质检成绩的稳定达标； 2、日常抽检中发现的问题，及时跟进落地，纠正坐席犯错点； 3、每周对于当周抽检情况进行总结，分析当周及近几周质检中所存在的问题、输出周报； 4、对于新发布业务流程的验收，对现有流程、业务找到可优化点及时进行对标和验证，协助流程优化和知识管理的持续完善； 5、有效提供各类优化建议，承担用户问题解决率的提升。
1、负责大模型内容质检&归因链路搭建，主导并设计标准化大模型质检全流程（制定在Prompt优化、RAG检索库等场景的运营机制）； 2、负责大模型归因与模型迭代：推进归因模型自动化，对质检产出的结果进行归因分析，并协同算法工程师推动模型调优； 3、人机协同流程设计：设计“大模型初审+人工复审”或“人工标注+大模型辅助”的作业流程，平衡审核效率与准确率，降低人力成本； 4、跟进社区质检业务的指标交付，与DA团队&一线团队承接社区指标体系评估，保证科学评估机制和交付时效。
岗位职责： 1、协助上级进行内容质量和安全监控工作，完善质检标准并优化质检流程； 2、负责日常业务数据的分析、评估，从中发现业务潜在问题和风险，输出质检分析报告、产出质量改进方案，并跟进质量改进方案的落实； 3、与业务线保持密切合作，不断优化业务线质检工作流程； 4、完成公司和上级交办的临时质量专项工作。