快手【留用实习】产品运营-研发工具

1、负责快手平台客服产品功能的构建与有效落地； 2、与客服、运营、研发等各方沟通协作，推动智能客服项目进展； 3、以数据驱动对产品进行持续的设计优化，深度挖掘用户需求，提升用户体验。

1. 负责游戏业务中台产品的建设，包含但不仅限于游戏SDK、运营平台、客服系统、通用服务平台、权限系统等业务中台的系统。 2. 对产品全生命周期负责，对接设计、开发、测试、上线、交付等环节，保证产品高质量发布，并不断优化改进产品质量。 3. 负责日常与游戏发行、研发、运营等团队对接，协同多游戏项目接入，及时响应线上问题，并持续推动系统接入与运营效率提升。

1、负责快手社区评论生态的治理与调控工作，能够发现和判断影响C端体验和B端创作者生态的关键问题，制定影响内容生产、质量、分发、创作引导等策略； 2、深入了解以评论为主的社区场景，分析用户需求、消费特征、内容供需结构，挖掘社区安全生态问题点，提出解决方案，推动产品策略优化和执行落地，对社区安全生态健康度负责； 3、与算法、研发等上下游团队协作，完善生态运营系统，优化治理链路、策略体系、流量分发机制。

1、负责公司研发、运营基础平台产品（包括但不限于：CI/CD系统、研发云平台、私有云平台、机器学习平台等）的需求调研、规划、设计和推广运营工作； 2、负责产品需求文档编写和原型设计，协助研发团队理解和实现用户需求，对产品的用户体验负责； 3、负责产品研发项目进度和风险，推动协调资源和外部合作； 4、跟踪和分析国内外同行的发展动态，保证产品竞争力。