途虎养车督导（马来西亚）
任职要求
1、大专及以上学历，管理类、市场营销等相关专业优先； 2、两年以上连锁门店运营管理经验，有海外本地经验者优先； 3、熟悉门店运营流程，具备较强的数据分析能力和问题解决能力； 4、具备良好的沟通协调能力，能够有效辅导加盟商，推动标准落地； 5、抗压能力强，能适应经常性出差（区域内）； 5、熟练使用办公软件，能够制作运营报告； 6、语言要求：中文沟通能力，能够作为工作语言。能够与总部及本地团队有效沟通，熟悉当地语言优先。 Key Responsibilities: 1、Provide daily operational support for franchised stores in overseas regions, plan and implement in-store promotions and marketing activities to increase store traffic and sales. 2、Conduct regular store inspections, diagnose operational issues (e.g., service procedures, product quality, store environment), develop improvement plans, and monitor their implementation. 3、Monitor customer satisfaction, analyze complaints and feed…
工作职责
1、负责海外区域加盟门店的日常运营支持，策划并执行门店促销活动、宣传推广，提升门店客流及销售； 2、定期巡查门店，诊断运营问题（如服务流程、产品品质、环境卫生等），制定改进方案并监督落地； 3、监测客户满意度，分析投诉及反馈，提出改善措施，提升客户体验； 4、挖掘当地消费者潜在需求，协助门店开发增值服务，优化服务项目； 5、确保公司运营标准、品牌规范在海外门店的严格执行，定期评估执行情况； 6、培训和辅导加盟商及其团队，提升其运营管理能力，帮助其实现业绩增长； 7、参与新加盟商的审核，评估其门店是否符合公司最低运营标准； 8、完成上级安排的其他工作。
岗位职责 1、负责现场业务支持，包括活动内容布达、业务流程落地、BUG跟进、业务指导等； 2、收集与发现用户需求，并及时反馈产品问题，与产品运营密切配合，从客户体验、人员效率等角度持续提出改善建议； 3、负责现场数据大盘的实时监控和干预，监督并提升客服响应时间、效率，控制好排队时长； 4、及时、高效处理现场突发事件；并能够快速将事件清晰汇报给直属领导； 5、上传下达，与其他运营团队、业务团队及时沟通协调； 6、通过发现BPO站点日常工作中存在的问题/与目标预期不符的情况，有效反馈信息并配合商务一同针对BPO站点绩效方案/商务条款进行优化
1. 巡查生产线各环节，监督生产操作是否符合工艺标准、安全规范及质量要求，及时纠正违规行为。 2.跟踪生产进度，协调解决设备故障、物料短缺等突发问题，确保生产线稳定运行。 3.监控生产数据（如产量、良率、工时），分析异常波动原因并提出改进建议。 4.落实质量检验流程，对关键工序进行抽检，推动不合格品的隔离、返工及追溯处理。 5.监督安全生产措施执行，检查劳保用品佩戴、设备防护装置状态，组织安全隐患排查与整改。 6.协助处理生产事故，配合制定预防措施，提升全员安全意识。 7.指导新员工掌握操作技能与流程，协助班组长完成人员排班、任务分配。 8.收集一线员工反馈，协调技术、设备、物料等部门资源，保障生产顺畅。 9.推动生产现场5S管理，监督工位整理、清洁及工具定置管理。 10.参与生产流程优化项目，提出效率提升、成本控制的合理化建议。
1、负责门店日常活动/定期活动的宣传策划及落地，帮助提升门店客户量； 2、负责门店运营问题的分析，制定解决方案及落地，提升门店基础业务能力； 3、挖掘客户潜在需求，提供给客户更好的服务体验； 4、公司管理标准的宣发及监督门店落地执行； 5、负责区域加盟商运营管理能力的培养及提升。
岗位职责 1. 负责下沉市场线下门店的开拓与招商，筛选便利店、烟酒店等实体店铺资源，完成合作签约（开城前期该工作内容占比较高）； 2.负责已合作门店的日常运营督导，定期巡检门店履约、商品陈列及服务质量，确保标准化执行； 3. 制定门店经营提升方案，通过销售数据分析、竞品调研等工具指导合伙人优化选品与促销策略； 4. 通过线上线下帮扶，包括小程序使用、社群运营、生鲜品控、商品陈列等，提升合伙人经营能力； 5. 处理门店经营异常问题（如履约延迟、客诉等），联动供应链、商品部门推动闭环解决。