
途虎养车商户运营专家-线下
任职要求
1. 根据对业务需求的理解、分析、预判,准确的把握客户体验,敏感发现问题,不断从客户体验完善服务,推动规则的完善; 2. 分析服务的全链路的作业标准,发现诊断问题并提出系统性的解决方案; 3. 建立门店服务项目标准化管理,编制门店服务标准…
工作职责
无
1.洞察东南亚及澳大利亚、新西兰为目的地的跨境游市场趋势,主导以东南亚及澳新为目的地的,支付宝及A+钱包用户跨境游增长策略,协同重点行业商户和商圈,提升支付宝及A+钱包用户在所负责区域目的地出境游交易增长; 2.根据跨境游业务需求,结合平台/行业营销资源、节点及玩法,制定行业营销策略和营销方案,提升支付宝及A+用户用Alipay+跨境出游心智;通过产品化的方式实现用户的健康增长; 3.和区域BD紧密协同,根据区域特性,通过整合营销等方式,联合重点商户伙伴商户驱动业务健康增长 ● Analyze market trends for cross-border tourism targeting Southeast Asia, Australia, and New Zealand. Lead growth strategies for Alipay and A+ wallet users in these destinations to drive transaction growth in outbound travel within the region. ● Collaborate with key industry merchants and commercial areas to enhance cross-border travel experiences for Alipay+/A+ wallet users. ● Develop tailored marketing strategies and campaigns by leveraging platform/industry resources, seasonal opportunities, and innovative engagement models to strengthen Alipay+ as the preferred payment solution for cross-border travel. ● Drive user growth through productization initiatives and data-driven approaches. ● Partner closely with regional BD teams to design localized integrated marketing campaigns with key merchant partners, ensuring sustainable business growth.
团队介绍: 数字支付智能技术团队,专注于支持支付业务的增长(包括线下支付和线上支付)。该职位主要聚焦于支持线下“碰一下”的支付和数字化业务场景,涵盖支付C端增长和支付B端增长,通过算法应用帮助业务提升效率并贡献增量价值,共同创造新的“碰一下”创新赛道。 职位描述: 大模型技术研发与场景落地基于大模型构建支付场景智能化解决方案(营销策略生成、Multi-Agent协作系统、RAG知识问答等)开发面向支付业务的领域大模型,优化模型推理效率与场景泛化能力
1、基于业务方向与目标,制定从准入、授信到客户转化的全链路客群运营策略,为业务结果负责。 2、围绕个体客群,重点挖掘客户的经营性偿债空间,联动BD、策略、模型持续补充个体客群偿债。 3、结合对线下收单的认知,完善收单客群画像,并联动策略、模型落实画像应用,同时结合运营策略,推动收单客群的信贷规模增长。