途虎养车连锁店店长-南宁

1.负责各项业务流程、规范的贯彻执行，确保维修中心及同城或邻近授权钣喷中心向用户提供符合或超越标准的高效、便捷的售后服务，达成良好的用户体验; 2.负责处理维修中心及同城或邻近授权钣喷中心的用户严重投诉，在授权范围内确保用户投诉得到及时、满意的处理; 3.负责维修中心全面工作：监控维修中心维修标准与日常服务过程、现场管理和服务细节的现场优化，结合团队业绩达成结果进行服务提升整改，包括但不限于制定计划、场景演练、考核测验、过程跟踪等，并对同城或邻近授权钣喷中心进行业务管理协调、支持工作; 4.负责维修中心运营成本控制，确保所有财务信息、文档、凭证等的有效、严格管理; 5.作为维修中心资产负责人，负责所有资产的安全、完整性，做好定期检核、维护工作; 6.负责公司各项规章制度、工作流程的实施、监督，完成公司下达的各项管理、业务指标; 7.负责应对政府职能部门检查，建设及维护政府及其他领域的良好关系; 8.完成总部指派的其它相关工作。

1)店长责任制，店长全权负责门店的日常营运及管理； 2)负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等； 3)协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题； 4)做好经营服务和日常员工培训指导； 5)维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标； 6)负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系。

1)店长责任制，店长全权负责门店的日常营运及管理； 2)负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等； 3)协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题； 4)做好经营服务和日常员工培训指导； 5)维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标； 6)负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系。

1)店长责任制，店长全权负责门店的日常营运及管理； 2)负责门店人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范、纪律、制度遵守的管理等； 3)协调处理门店内各类服务人员调度安排、相关工作配合衔接等问题； 4)做好经营服务和日常员工培训指导； 5)维护与客户的良好关系，妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾；所管理门店业绩稳步提升，能够完成公司下达的业绩指标； 6)负责维护与公共部门，职能部门，政府机构的良好关系。