万兴科技知识传承专员
任职要求
任职要求：
1、本科及以上学历，信息管理、企业管理、人力资源等相关专业优先。
2、 3年以上知识管理、培训发展、内容运营或企业信息化相关经验，互联网公司背景优先。
3、熟悉主流知识传承及知识管理工具与方法，有从0到1搭建知识体系或运营…工作职责
岗位职责： 1、负责公司知识传承体系的规划、建设与落地，建立覆盖业务、技术、运营等领域的知识分类与标准，推动知识资产的结构化沉淀与高效复用。 2、联合业务团队开展重点项目、关键经验与专家智慧的萃取，形成案例、方法论、操作指南等可传承的知识内容。 3、策划并组织知识分享、复盘会、专家讲堂等活动，推动组织学习文化的建设与知识流动。 4、建立知识管理的运营指标体系，通过数据分析评估知识使用效果，持续优化内容策略与平台体验。 5、与HR、培训、IT及各业务部门协同，推动知识在新人融入、能力建设和问题解决中的实际应用。
1、知识资产构建：主导质量知识库（L0）的结构化建设，将质量手册、程序文件、失效案例、检验标准转化为AI可检索的结构化知识 2、知识图谱开发：构建质量失效模式知识图谱，整合历史案例、原因分析、改进措施，支持智能匹配与跨品类经验复用 3、规则工程化：与DQE/PQE/TQC专家协作，将物料质量、制程控制等场景的专业判断抽象为可执行规则，为PA建设提供标准化输入 4、知识质量管控：建立知识库内容的评审机制、更新流程和质量评分标准，保障知识资产的准确性与时效性 5、PA协作支持：协助ADT完成PA的业务需求拆解、知识输入和场景验证，推动知识从"专家脑中"转化为"AI可用" 6、全员共创推动：建立质量人员使用知识库和贡献知识的机制，持续扩充知识资产覆盖场景
岗位职责： 【付费内容的站内及站外推广】 1.1负责喜马拉雅平台知识付费课程/内容的推广物料投放与优化，包括文案策划、视觉设计需求提报、素材制作跟进及投放执行； 1.2熟悉喜马拉雅平台及相关平台资源位（如开屏、信息流、频道推荐、主播合作等）的投放规则与场景特性，制定针对性投放策略； 1.3参与目标用户人群分析，基于喜马拉雅用户画像（如兴趣标签、消费行为等）抓取精准人群包，提升投放效率； 1.4协同内容团队与设计团队，持续测试素材方向，探索高转化率的素材模式。 【数据操盘与复盘】 2.1.监控投放数据（曝光、点击、转化、ROI等），定期输出数据复盘报告，提出优化方向并推动迭代；
岗位职责： 1、负责知识库的日常运营管理 2、协调各部门，收集、整理和更新公司内部知识资料，确保知识库内容的准确性和完整性。 3、研究并推进知识库平台的技术改进和优化，提高知识检索的效率和用户体验。 4、建立知识库运营指标和评估体系，定期进行数据分析和报告，为业务决策提供依据。 5、培训和指导员工正确使用知识库，提高知识管理效率和质量。 6、知识生命周期管理：包括新品发布前根据服务知识交付基线上传知识、处理知识生产需求、知识优化与冗余下架，保证客服的知识使用效率
确权： 海外重点市场（尤其是中东）的商标、专利（含外观）的本地化注册与布局。 监测、调查与取证【核心诉求】： 1. 建立并管理对主流电商平台及线下渠道的侵权监控系统。 2. 对侵权线索进行分析，追查到国内假货生产源头或海外分销商。 3. 通过多种手段（如公证购买）固定有效法律证据。 维权执行【核心诉求】： 1. 平台投诉：高效操作各平台投诉流程，下架侵权链接。 2. 法律行动：发起民事诉讼、行政投诉，并对严重侵权行为推动刑事立案。 3. 海关备案：在关键口岸进行IP备案，拦截假货物流。 4. 公众沟通：进行消费者教育，发布官方声明。 内外部协同与策略管理： 1. 内部培训销售、市场团队识别和取证假货的流程，并审核供应商/经销商合同中的IP条款。 2. 管理与律师事务所、调查机构、行业协会及政府执法部门的合作关系。 3. 制定年度维权策略与预算，评估打假投入产出比。