贝壳产品经理-B端CRM(J66026)
任职要求
1、本科及以上学历,具备5年以上B端产品或者销售、线索相关产品等工作经验; 2、对面向内部平台产品有一定的心得体会,有极强的业务感知,熟悉平台产品设计,能够很好的理解一线销售用户特征; 3、有数据方向能力,对数据敏感,有数据分析经验加分; 4、热爱行业工作,对工作有激情,逻辑性强,具有团队精神; 5、对互联网商业模式有思考和兴趣,有自驱力。
工作职责
1、负责B端 CRM 系统的销售及管理者方向的需求调研及设计、落地,包含但不限于线索转化路径和策略梳理、作业工具搭建、重点模块和场景的洞察归因分析、策略建议等,对线索的转化效率及工具使用率负责; 2、理解行业的业务模式和 BD 作业及管理动线,深入探索并结合业务管理策略和路径提供给销售及管理者更清晰、更有价值的数据、工具和策略赋能; 3、能够结合数据、行为分析、用户和业务反馈持续优化产品;可以承担复杂的项目或需求,高效推动落地。
1、公司战略团队,旨在打造字节跳动特色的本地生活服务商业化生态,负责B端CRM和服务商方向质量保障工作; 2、根据产品设计或需求,进行需求分析,制定测试计划、风险评估、设计测试数据和测试用例,执行测试用例,准确定位并追踪问题等; 3、对线上问题进行持续追踪,并从中得出一些优化监控、测试方案提升等改进措施; 4、对产品提出改进建议以建立极致的用户感受,对项目提出改进建议以提高项目整体效率; 5、在项目中保持和产品经理、开发工程师、用户等积极有效沟通,推动问题及时合理地解决,并保持总结问题。
1、公司战略团队,旨在打造字节跳动特色的本地生活服务商业化生态,负责B端CRM和服务商方向质量保障工作; 2、根据产品设计或需求,进行需求分析,制定测试计划、风险评估、设计测试数据和测试用例,执行测试用例,准确定位并追踪问题等; 3、对线上问题进行持续追踪,并从中得出一些优化监控、测试方案提升等改进措施; 4、对产品提出改进建议以建立极致的用户感受,对项目提出改进建议以提高项目整体效率; 5、在项目中保持和产品经理、开发工程师、用户等积极有效沟通,推动问题及时合理地解决,并保持总结问题。
领航者产品是滴滴AMC(汽车资产管理中心)核心的管理系统、数据产品、策略产品。产品运营旨在规划与迭代领航者系统的核心能力,实现战略业务价值。 1. 数据体系与产品建设 o 负责B端资产运营全链路数据体系的搭建,包括指标口径标准化、维度定义及指标字典维护,推动数据资产沉淀与线上化落地。 o 主导B端产品(CRM/ERP、数据看板、策略分析工具等)的需求设计、功能迭代及运营推广,结合业务场景构建可视化数据看板,提升数据驱动决策效率。 2. 业务需求分析与系统优化 o 深入理解网约车运力供给侧业务逻辑(To B/To C车辆租赁),挖掘业务流程痛点,通过核心系统(如CRM/ERP/财务)功能模块重构与线上化,提升业务操作效率与管理指标达成率。 o 输出BRD文档,主导需求全生命周期管理(需求调研、原型设计、开发跟进、测试验收),确保功能交付与业务目标对齐。 3. 数据监控与策略支持 o 监控日常业务数据异动,通过下钻分析定位根因,输出可落地的优化建议并推动改进。 o 结合数据洞察与业务策略,设计自动化策略产品(如资源分配、风险预警),提升系统智能化能力。 4. 跨团队协同与项目管理 o 联动业务、研发、数据团队,推动数据产品与业务系统的无缝衔接,确保需求理解一致性与交付质量。 o 主导或参与重点项目的实施计划制定与资源协调,平衡优先级并推动高效落地。