贝壳济南区域-定制设计师
任职要求
1.有设计师经验优先； 2.抗压…
工作职责
1.负责店面及活动现场的客户引流接待，对展示产品及服务流程进行讲解； 2.负责橱柜衣柜等定制家具产品的结构及工艺设计方向； 3.深入了解客户生活方式，并根据客户需求、喜好、房型与自身设计构思，为顾客提供专业的个性化定制设计方案并出具初步预算，为客户满意度及最终签单负责； 4.与经纪人配合，和客户形成长期稳定、良好的互动关系，成为客户值得信赖的家居顾问，对销售额及客户复购率负责。
1.负责部门人员销售数据时效性数据、毛利数据等； 2.负责定制遗留问题闭环，改补、遗留单下单、汇总、判责； 3.负责新零售商家标准规范管理，特别是对时效、品质、售后等协作。
1.硬装全案图纸审核：负责硬装全案图纸审核，图纸规范性和图纸标准，是否符合设计标准和预算报价规范； 2、新零售定制图纸审核：负责新零售定制图纸审核，图纸规范，图纸标准，产品清单、预算报价审核：（此项工作职责可与硬装全案审核并岗，但现阶段分岗） 2、图纸标准流程运营：负责图纸审核相关规范和作业流程的梳理，图纸标准输出和图纸内容错误梳理； 3、合同相关项目审核：负责硬装合同审批和相关附件资料的审核；（HOME2.5上线后，风控审核岗位职责） 4、BIM系统价格调整优化：负责硬装或全案BIM系统导出的图纸和报价进行审核，同时针对部分报价进行优化和调整：（HOME2.5上线后，风控审核岗位职责）
1、制定并执行定制化服务方案： （1）根据商家在alibaba.com平台的店铺规划和发展路径，围绕商品运营、商机获取、成交转化、企业和团队管理等方面，提供全年定制化服务。 （2）搭建基于外贸线上B2B的商家一站式服务解决方案，通过数据研究、行业和市场趋势洞察、竞对分析等方式，帮助商家洞察生意机会并解决痛点。 2、整合平台资源制定营销方案： （1）具备企业经营规划视角，基于客户的生意链路和需求、痛点，整合平台资源制定个性化的营销方案。 （2）推动客户线上生意增长，通过全年定制化方案服务交付，实现客户生意线上增长和数据线上化沉淀。 3、维护商家圈层与大客户KOL： （1）了解本地行业优势和产业结构，通过链接和整合平台端及外部生态资源，维护优质的商家圈层。 （2）培养大客户KOL，传播市场影响力，提升品牌知名度。 （3）沉淀服务方法论与数据建模： （4）沉淀一套可复用、可规模化的大客户服务SOP和服务方法论。 （5）制定不同类型和商家体量的服务节奏和成长路径，并通过数据建模反哺客户，提升服务效果。 4、日常运营诊断与优化： （1）联合客户经理、行业小二等服务力量，制定店铺运营方案和日常运营诊断优化建议。 （2）持续优化运营策略，提升商家在alibaba.com平台的竞争力。
贝壳旗下平台（圣都家居装饰有限公司） 1、搭建管理团队，制定绩效考核机制，完善运营流程，确保公司正常运营； 2、制定定制部经营目标，保障目标完成措施； 3、确保每个工地如期交付、满意交付；