贝壳AI服务策略产品经理-OSA(J72457)

工作描述

任职要求
1. 本科及以上学历，3年及以上AI产品、策略产品、智能服务产品或复杂业务产品相关经验。

2. 具备较强的用户理解和服务意识，能够从客户表达和行为中识别真实问题、决策障碍与服务机会，不以简单转化为唯一目标。

3. 具备复杂业务抽象能力，能够将非标准业务经验拆解为清晰的场景、流程、规则、产品机制和人机协同方案。

4. 理解大模型、AI Agent、RAG知识库、Prompt、工作流及模型评测等基本原理，能够结合业务场景判断AI的适用范围和能力边界。

5. 具备从0到1的产品建设经验，能够独立完成问题定义、方案设计、MVP验证、上线推动及迭代优化。

6. 具备数据分析和实验意识，能够使用SQL等工具完成基础分析，并通过数据、案例和用户反馈判断策略效果。

7. 逻辑清晰，学习能力强，能够与业务、算法、研发及一线服务团队高效协作并推动结果落地。

【加分项】

- 有AI Agent、智能客服、智能顾问、对话式产品或大模型应用从0到1建设经验。
- 有Prompt优化、RAG知识库、模型评测、Agent工作流或人机协同设计经验。
- 有房产买卖、汽车、金融、医疗、教育等高客单价、长决策链服务产品经验。
- 有用户分层、需求识别、推荐匹配、客户旅程或下一最佳行动策略相关经验。
- 熟悉新房、二手房交易链路，或有房产平台、经纪服务相关经验。
- 日常高频使用AI工具，能够借助AI完成研究、分析、原型或产品验证。

【我们期待你】

你不一…