贝壳租务管家（社招）(J65810)

1、为芝麻租赁用户基础体验负责，关注业务全链路产品方案，具备用户视角，深入洞察用户在租前、租中、租后的用户动线与体验，设计产品方案，为用户提供便捷的租赁服务； 2、洞察用户在租赁过程中的诉求，推动建立细化品类的服务保障机制，为用户提供放心的租赁服务保障； 3、根据租赁业务特点，优化迭代用户个人中心，提升用户体验的同时，能够通过产品级服务功能促进用户复访复购； 4、主动洞悉NPS和用户求助中的用户痛点，关注产品细节，结合用户行为数据、业务指标数据等多维、多视角的分析定位问题根源，持续推动全链路体验痛点的解决和优化。

1. 负责开拓与维护3C租赁行业的平台、商户、金融机构的产品对接、通过制定可行的销售方案为行业服务，并完成销售业绩； 2. 建立与客户的深厚合作关系，保持与内部各部门的友好合作关系，协调内外部资源，持续跟进项目立项、协议签订、融资放款等业务全流程，推动业务最终落地； 3. 分析行业的发展动态和竞争态势，识别市场机会和潜在风险。

1、负责KA业务拓展，合作方案设计； 2、负责KA商业目标分解，衔接KA与服务商，为KA的商业目标达成负责； 3、负责高德房产二租KA服务标准化的管理，能够以机制驱动服务商的配合。

1、负责渠道业务发展规则，建设多元化的渠道发展结构，持续优化，形成优势互补； 2、负责渠道商业目标分解，进行销售及服务过程标准化管理，为渠道的商业目标达成负责； 3、负责高德房产二租渠道考核机制设计、落地，能够以机制驱动渠道的分层，升级，汰换，建设健康可持续的发展体系；