谷歌战略云工程师，Google Cloud（普通话，英语）
任职要求
基本资格 • 拥有计算机科学专业的学士学位，或具备同等水平的实践经验。 • 在使基础设施预配、DevOps、持续集成或交付实现自动化方面，有 8 年经验。 • 有设计云端企业解决方案和协助客户项目顺利完成的经验。 • 有使用一种或多种通用语言（例如 Python、Java、Go、C 或 C++）进行编程的经验，包括软件设计经验。 • 能够用中英文流利沟通，为此地区…
工作职责
• 提供云平台和基础设施领域的专业知识，解决复杂的云平台难题。 • 与客户合作设计和实现基于云的技术架构、迁移方法和应用优化方案，助力实现业务目标。 • 担任技术顾问，并进行问题排查，解决客户面临的技术难题。 • 准备并提供最佳实践建议、教程、博文和示例代码。 • 出差前往区域内各地出席相关会议、开展技术审查工作，以及参加现场交付活动，出差时间最多可达工作时间的 30%。
• 与企业客户建立并拓展高层合作关系，将您现有的跨组织人脉关系带入 Google，协助我们将更多组织发展成新客户。对长期战略方向施加积极影响，并担任业务合作伙伴。专注于华南地区的零售客户。 • 管理整个复杂的业务流程，并经常向公司和全球客户的高管进行演示汇报。 • 负责制定和落实相关客户策略，发掘和拓展业务发展机会；与客户工程师和 Google 合作伙伴紧密协作，在所负责地区内最大限度地促进业务发展，并创造与大型企业客户开展合作的机会。 • 了解每个客户的技术基础架构、战略发展规划、业务推动因素、技术策略以及面临的外部形势。 • 促进业务发展，做出准确预测，并在整个业务周期内引导客户实现战略目标。
岗位职责： 1. 集成架构设计： • 主导企业级系统集成架构的设计与优化，确保系统间的高效协作。 • 评估现有系统架构，提出改进建议，推动技术升级。 2. 技术方案制定与实施： • 根据业务需求，制定高效、可靠的集成解决方案。 • 负责复杂集成项目的技术选型、方案设计和实施落地。 3. 技术指导与团队赋能： • 为开发团队提供技术指导，解决关键技术难题。 • 培训和赋能团队成员，提升整体技术能力。 4. 系统性能优化： • 监控集成系统的运行状态，分析性能瓶颈并提出优化方案。 • 确保系统的高可用性和可扩展性。 5. 跨部门协作： • 与业务部门、产品团队和第三方供应商紧密合作，确保集成方案满足业务目标。 • 参与企业数字化转型战略的制定与实施。 6. 技术前沿探索： • 跟踪行业最新技术趋势，评估并引入适合企业的集成技术和工具。 • 推动企业在微服务、云原生、容器化等领域的技术应用。
• 管理 TAM 岗位在履行客户服务方面的职责。发现并提出额外的 TAM 增值服务机会。 • 为消除采用云方面的障碍提供支持，主导功能请求流程，并跨职能开展合作，以便根据需要为客户排查问题和上报问题。 • 与销售团队建立良好的关系。与区域 Google Cloud 咨询服务 (GCC) 组合负责人和团队成员合作，以便为相关战略提供支持，并主导开展客户成功计划。 • 针对客户活动和产品发布工作制定计划，与支持团队、工程师团队和站点可靠性工程师团队通力合作，确保客户取得成功；与客户团队和支持团队开展合作，指导解决问题/上报的问题。 • 根据在与客户打交道的过程中了解到的信息和情况，制定最佳实践并准备资源，以便为相关计划提供支持，从而通过合作伙伴推广 Google Cloud，并让客户更快采用该产品。