亚马逊日语客服实习生-大连
任职要求
我们需要您具备的任职资格
• 具备在中国的工作许可
• 具有较强的日语沟通能力(包括书面和口头),N1或同等水平
• 大专及以上学历 (含优秀应届大学毕业生)
• 有使用电脑工作的经验
我们对您的期望
• 工作勤奋,擅于沟通,注重细节
• 具备良好的服务意识,以客户为中心
• 具备良好的学习能力,思维灵活,反应灵敏
• 在高强度环境中能够自如地处理多项任务
如果这个职位听起来很适合您,那么请点击下面的链接开始申请程序
您需要留出约 1 个小时来完成整个申请,包括一系列的测评用于评估您与职位的匹配度。…工作职责
职位:日语客服运营实习生 地点:大连 亚马逊的使命是成为地球上最以客户为中心的公司,而我们备受称赞的客户服务团队正是实现这一目标的关键。为我们的客户做到最好是我们的能量来源,我们会不同的方式处理问题,您不会被要求照本宣科或死记硬背。相反,我们将为您提供所有解决客户问题所需的培训。在这里,您有机会在每一次与客户的对话中展示出您的个性,提供出色的客服支持。 作为一名客户服务代表,您将做什么? 作为一名亚马逊客户服务代表,您将需要通过在线聊天和/或电子邮件的形式向客户提供从订单和产品问题到付款事宜和网站指导等一切相关支持以及解决方案。同时,作为客户的第一联系人,您需要及时回复客户投诉问题和客户意见,在系统中准确记录客户的问题及对应情况,并与客户进行有效沟通。 您的工作时间是什么? 为了更好的提供客户服务支持,配合客户的时间,我们的工作时间并不固定。我们根据各种不同的轮班模式来安排工作时间,通常而言,每周出勤5天,休息2天。每天出勤9小时,包含8小时工作时间以及1小时休息时间。
A、负责日本区域品牌以及商家的BD工作,对所负责的品类进行规划、招商、管理; B、熟悉日本本土消费市场和线上线下品类趋势,能通过对行业的研究理解和消费洞察,完成新商/品牌的开发以及BD能力 C、维护与商家,协会等之间的商务关系,提升双方合作效率,保障业务的有效开展;
我们正在寻找经验丰富的Java后端开发人员,加入我们AliExpress跨境电商国家解决方案团队。理想的候选人将负责重点国家业务技术方案设计,并完成在电商导购、交易、营销等领域核心链路场景的服务端开发。你将与我们的产品、运营和前端团队紧密合作,提供高质量、可扩展、安全合规的解决方案,满足我们不同国家消费者的需求。你将和我们一起共同打造阿里巴巴核心的跨境电商系统。
我们正在寻找经验丰富的Java后端开发人员,加入我们AliExpress跨境电商国家解决方案团队。理想的候选人将负责重点国家业务技术方案设计,并完成在电商导购、交易、营销等领域核心链路场景的服务端开发。你将与我们的产品、运营和前端团队紧密合作,提供高质量、可扩展、安全合规的解决方案,满足我们不同国家消费者的需求。你将和我们一起共同打造阿里巴巴核心的跨境电商系统。
负责品类的全域运营与增长,通过整合营销策略和数据驱动决策,实现品类的规模化增长和品牌价值提升。 详细职责 1. 品类战略与增长 制定品类年度经营策略与目标 把控品类商品结构与定价策略 负责以下核心指标:GMV增长、毛利率优化、用户转化率、复购率提升、制定季度营销策略与预算、追踪并优化运营 2. 整合营销策略 规划全渠道营销方案 制定并执行以下策略:KOL合作计划、社交媒体运营、站外广告投放、内容营销策略 开发创新营销模式、优化营销ROI、建立品牌声量监测体系 3. 流量运营与转化 优化站内流量分配 活动会场设计、专题页面策划 提升流量转化效率、建立流量预警机制 4. 私域运营 建立私域运营体、会员分层运营 优化用户生命周期管理、提升用户复购率