特斯拉助理特斯拉顾问（厦门）
任职要求
Associate Tesla Advisor 职位描述 l 保证最佳客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点,普及电动车知识。 l 通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念。 l 鼓励顾客试驾，通过试驾提供完美的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系。探索和激发客户需求，协助Senior TA 完成选配、促成订单。 l 沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态。 l 认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和最佳实践。 l 持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车…
工作职责
无
- 展厅接待：为门店潜在客户专业讲解蔚来品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；参与回答用户有关车辆使用的常见问题，收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进；展厅突发状况处理。 - 外展活动接待：支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户； - 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议。
- 展厅接待：为门店潜在客户专业讲解蔚来品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；参与回答用户有关车辆使用的常见问题，收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进；展厅突发状况处理。 - 外展活动接待：支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户； - 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议。
- 展厅接待：为门店潜在客户专业讲解蔚来品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；参与回答用户有关车辆使用的常见问题，收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进；展厅突发状况处理。 - 外展活动接待：支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户； - 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议。
- 展厅接待：为门店潜在客户专业讲解蔚来品牌和产品，点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情；参与回答用户有关车辆使用的常见问题，收录外部leads，转交给蔚来顾问Fellow跟进；展厅突发状况处理。 - 外展活动接待：支持公司的各项接待、外展、宣讲活动，在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立并发掘潜在用户； - 具备优化工作流程和质量的意识，不断改进工作流程和提出改进建议。