特斯拉超级充电现场服务工程师-长沙
任职要求
• 重点大学本科及以上学历，专业电气工程，机电设备或相关专业 • 3年以上设备诊断，调试，现场服务经验，电动车充电，储能产品相关行业优先 • 优秀的沟通能力，可以与组内以及第三方保持良好沟通 • 优秀的英文读写能力 • 强大的自我驱动以及现场独立工作 • 同时多项管理在行项目以及挑战能力优先 • 强大的问题分析以及动手解决问题的能力，同时具有复杂的电动汽车或高压直流系统，例如直流存储，太阳能存储或DC-DC转换器等系统的安装调试或诊断经验 • 熟悉电气设备现场调试诊断工具以及电路图的使用 • 熟练运用工具软件AutoCAD, MS Word, Excel, Visio, etc • 成本控制能力，项目管理技能以及多任务处理能力
工作职责
特斯拉中国正在寻找现场服务工程师加入超充服务团队，提供超级充电桩以及特斯拉储能产品的调试，维护时的现场诊断以及维护工作。服务工程师需要有严谨的工程思维以及熟练的上手经验，同时有优秀的客户服务以及承包商管理经验。这个职位需要长时间出差，个别时候通知期较短，且在任何情况下有 get-it-done的思想以及决心。 职责描述 • 执行超级充电桩，储能产品的现场验收，调试，诊断以及现场维护工作，同时可以指导承包商执行标准化设备维护工作。 • 现场通过设备实时状态快速诊断系统问题，判断硬件故障。 • 现场确认设备的使用失效趋向以及失效形式并且反馈设计工程部门，持续改进产品设计。 • 提供现场技术支援最大限度减少设备的损坏时间。 • 与工程部门，制造部门以及质量部门合作保证现场的问题得到追踪，发现以及最终的解决。 • 持续的发展设备诊断以及优化现场维护步骤，提高设备诊断以及维护效率。 • 依据特斯拉标准化管理场地附属设备，保证客户体验。 • 区域内积极主动的管理以及培训承包商，制定标准化服务作业手册。 • 目标结果为导向，在非工作时间随时处理现场或非现场的突发工作。
特斯拉中国正在寻找现场服务工程师加入超充服务团队，提供超级充电桩以及特斯拉储能产品的调试，维护等现场诊断以及维护工作。服务工程师需要有严谨的工程思维以及熟练的上手经验，同时有优秀的客户服务以及承包商管理经验。这个职位需要长时间出差，个别时候通知期较短，且在任何情况下有 get-it-done的思想以及决心。 职责描述 • 执行超级充电桩，储能产品的现场验收，调试，诊断以及现场维护工作，同时可以指导承包商执行标准化设备维护工作。 • 现场通过设备实时状态快速诊断系统问题，判断硬件故障。 • 现场确认设备的使用失效趋向以及失效形式并且反馈设计工程部门，持续改进产品设计。 • 提供现场技术支援最大限度减少设备的损坏时间。 • 与工程部门，制造部门以及质量部门合作保证现场的问题得到追踪，发现以及最终的解决。 • 持续的发展设备诊断以及优化现场维护步骤，提高设备诊断以及维护效率。 • 依据特斯拉标准化管理场地附属设备，保证客户体验。 • 区域内积极主动的管理以及培训承包商，制定标准化服务作业手册。 • 目标结果为导向，在非工作时间随时处理现场或非现场的突发工作。
THE ROLE As a member of the off-board firmware development team, you will be responsible for validating the firmware on our superchargers, adapters, and various other types of high voltage charging equipment. Come join a team of knowledgeable engineers to build the next generation of robust EV charging infrastructure using cutting edge software development tools and practices. RESPONSIBILITIES • Develop and execute tests for new firmware features. • Lead and own firmware validation, new feature definition, firmware regression, and firmware releases. • Capture CAN traces and investigate problems. • Support with certification efforts as needed. • Develop tests to validate functionality ( SIL, and system level). • Automated test sequence and analysis development in Python. • Help with system integration / bring up of new hardware. • Actively participate in team discussions to make performance and optimization trade-offs. • Respond to problems in the field and support the service team with practical, quick solutions to issues that affect the live supercharger fleet.