特斯拉超级充电现场服务工程师-广州
任职要求
• 重点大学本科及以上学历，专业电气工程，机电设备或相关专业
• 3年以上设备诊断，调试，现场服务经验，电动车充电，储能产品相关行业优先
• 优秀的沟通能力，可以与组内以及第三方保持良好沟通
• 优秀的英文读写能力
• 强大的自我驱动以及现场独立工作
• 同时多项管理在行项目以及挑战能力优先
• 强大的问题分析以…工作职责
特斯拉中国正在寻找现场服务工程师加入超充服务团队，提供超级充电桩以及特斯拉储能产品的调试，维护等现场诊断以及维护工作。服务工程师需要有严谨的工程思维以及熟练的上手经验，同时有优秀的客户服务以及承包商管理经验。这个职位需要长时间出差，个别时候通知期较短，且在任何情况下有 get-it-done的思想以及决心。 职责描述 • 执行超级充电桩，储能产品的现场验收，调试，诊断以及现场维护工作，同时可以指导承包商执行标准化设备维护工作。 • 现场通过设备实时状态快速诊断系统问题，判断硬件故障。 • 现场确认设备的使用失效趋向以及失效形式并且反馈设计工程部门，持续改进产品设计。 • 提供现场技术支援最大限度减少设备的损坏时间。 • 与工程部门，制造部门以及质量部门合作保证现场的问题得到追踪，发现以及最终的解决。 • 持续的发展设备诊断以及优化现场维护步骤，提高设备诊断以及维护效率。 • 依据特斯拉标准化管理场地附属设备，保证客户体验。 • 区域内积极主动的管理以及培训承包商，制定标准化服务作业手册。 • 目标结果为导向，在非工作时间随时处理现场或非现场的突发工作。
团队介绍 无影是阿里巴巴发布的第一台云电脑，是在云上与客户共同定义的端。基于阿里云2.0阶段的云端一体架构，让超级数据中心直连更多的用户。一站式云控台可以提供分钟级配置，系统和应用经过流式传输和容器化架构，实现随时随地云上办公。在算力、安全、成本、敏捷、开放等方面，具有超越传统PC的优势。无影研发团队主要聚焦在云上ECS调度、容器化架构、流式传输协议、端侧系统、AI大模型等核心技术，旨在为无影产品打造超低时延和超高性能的云端一体的实时交互体验，构建面向云应用的基础平台。聚焦在无影云电脑内，无影提供了丰富的AI能力，帮助用户实现全新的高效办公体验。 职位描述 1、基于云电脑和操作系统的工作场景，深入研究AI产品规划，基于多模态大模型、知识库、UI Agent等能力，将复杂需求转化为适配AI原理且实用的产品设计。 2、与前沿研发团队紧密合作，负责AI工具和服务产品的规划、设计、以及在客户端落地和迭代、商业化。 3、与客户深度互动，了解和洞察客户痛点，以客户成功为目标开展产品设计和演进工作。 4、负责产品设计与UE设计，能够撰写高质量的需求文档等产品相关文档。
产品规划 •通过市场分析，洞察市场机会和技术发展趋势、市场容量和竞争格局，定义细分市场。 •通过竞对分析，识别产品、架构、技术和价格等方面优劣势，制定竞争策略。 •通过调研，洞察用户和客户场景、需求。 •负责产品生命周期和发展路线、商业化策略规划。 •盘点研发人力，判断产品需求优先级，制定产品路标。 产品设计 •理解和抽象客户需求，分析客户场景，负责产品定义、功能和用户体验设计，输出PRD。 •协调研发团队完成产品的开发和测试，完成产品功能上线。 •基于对产品价值和成本的理解，参与价格策略制定和产品定价建议。 产品经营支持 •制定业务拓展策略，制定关键GTM指标，和PdSA共同制定拓展计划，跟踪产品市场表现和竞品情况，通过数据化经营分析提出产品经营改进建议。 •制定生态发展规划，结合产品力、产品优势场景及伙伴能力图谱，为产品设计基于生态的规模化增长及生态各参与者的健康发展策略。 产品上市 •制定产品上架策略，实现产品上架。 •主导产品GTM材料编写，协助PdSA完成赋能、参与产品营销推广。 •标杆建设，负责新产品、新能力的新客户建设，沉淀为可复制材料。 •产品商机挖掘，负责产品的目标市场分析，商机盘点，输出情报。 产品持续改进 •关注客户对产品的使用，合理安排产品需求优先级，推动产品改进、新产品或功能孵化，提升产品易用性，优化产品稳定性、安全性、性能和成本。 产品信息架构设计（仅PD leader） •规划官网产品线页面内容架构和品类动线，细化产品线产品内容标准、信息架构标准和内容规范。 •根据官网内容标准，建立产品线技术解决方案的整体信息架构，牵引各子产品官方PGC的生产和维护。 •推动各子产品PD，生产和维护高质量的产品线技术内容，面向开发者和决策者组织各子产品全面升级文档、详情页、技术解决方案等技术内容。
1. 全渠道营销策略设计：负责大型品牌IP年框策略，出具品牌增长和营销方案，统筹整个项目落地链路和管理、策略规划、落地执行等； 2.全链路资源整合：整合平台内外部资源，基于不同类目品牌策略，设计「品牌曝光-用户互动-销售转化」全链路路径，打造可传播Showcase；能梳理与总结项目执行经验，优化营销活动落地流程，运用产品化思维提升执行效率； 3.超级IP打造与商业化:操盘平台内大型营销节点项目，创意策略制定，深度挖掘品牌内核与用户需求，主导项目Big Idea创意方向，产出具有品牌影响力的营销主题及传播策略； 联动多市场，品牌，卖家等资源，实现IP快速破圈； 4. 数据驱动增长:数据驱动优化，基于数据分析与消费者洞察，制定精准的营销策略与方案,通过AB Test验证创意有效性或其他营销类工具，建立有效营销效果评估体系并动态优化方案。
1， 在策略卡牌项目中设计角色技能，技能设计需还原角色性格，并能结合体现策略趣味 2， 完善战斗表演框架，丰富战斗表现力。跟进完成动作特效落地和调试。实现角色表现。 3， 分解角色天赋等养成构成。把握战斗数值强度。 4，在策略卡牌项目中配合剧情节奏，设计体验丰富的关卡及战斗模式。