特斯拉充电产品工程实习生 – 能源服务工程

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1、参与小鹏充电端外渠道扩展及持续迭代，洞察分析并以渠道拉新、留存转化、召回为目标； 2、深入洞察充电线上线下，识别新用户渠道转化机会点并落地，以提升渠道新客留存为目标； 3、完善渠道基础能力，系统化渠道来源跟踪洞察和归因； 4、参与充电营销系统内活动、触达、AB测能力迭代；

1、参与小鹏充电端外渠道扩展及持续迭代，洞察分析并以渠道拉新、留存转化、召回为目标； 2、深入洞察充电线上线下，识别新用户渠道转化机会点并落地，以提升渠道新客留存为目标； 3、完善渠道基础能力，系统化渠道来源跟踪洞察和归因； 4、参与充电营销系统内活动、触达、AB测能力迭代；

我们正在招募对电动汽车充满热情、富有创新思维的实习生加入客户支持团队。 在这个岗位上，你将深度参与特斯拉超级充电产品大客户的采购全生命周期管理，你还将协助分析产品价格、行业动态及用户偏好，构建价格模型以平衡成本、需求与竞争，为策略优化提供数据支持。 这不仅是一个接触前沿技术与市场策略、积累B2B与B2C运营经验的绝佳机会，更能让你在实战中积累宝贵经验，深入理解行业趋势，为未来职业发展奠定坚实基础。 如果你具备出色的数据分析能力、沟通技巧及团队协作精神，并渴望在充满挑战的环境中快速成长，欢迎加入特斯拉，共同建设富足非凡的世界 ! 职位职责 1. 与客户支持团队保持紧密沟通，支持团队内部的日常工作事务开展； 2. 协助业务经理推动B2B超级充电大客户采购需求沟通、合同签署、维护支持等工作； 3. 对接沟通超级充电产品与服务相关问题及需求，包括但不限于车主需求、投诉建议、满意度分析等相关工作； 4. 协助业务经理进行用户精细化运营，在数据分析的基础上规划业务策略，运用短信、Push等渠道和工具，促进销售与客户满意度提升；