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特斯拉远程诊断服务顾问-上海

社招全职服务业务运营Service地点:上海状态:停招♡ 收藏

工作描述


职位介绍
隶属于特斯拉远程诊断中心,通过远程沟通、问诊、诊断,线上为预约客户解决问题;具体负责跟进Tesla
App线上客户预约,协调区域内部所有服务资源,和400客户支持团队及各属地服务中心紧密协作,高效有序地安排预约客户进场。

岗位职责
负责全国预约客户的进场前准备工作,包括但不仅限于沟通问诊、明确维修项目、识别配件需求,制单等工作;
与…
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包括英文材料
学历+
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