特斯拉钣喷车间经理，杭州直营钣喷中心

工作描述

职位介绍
钣喷车间经理是钣喷技术方面的专家和团队的重要管理者，负责车间调度管理、资源规划协调、客户满意度管理等工作。同时完成钣喷车间的运营工作，高效合理地驱动车间运转，促进钣喷技师多方面的成长。

职责描述
车间运营管理
• 负责钣喷车间员工岗位调配、任务分配，合理安排工作，监督并激励车间员工按时、高质量地完成工作，确保车间生产力、生产效率、生产水平达到目标要求。
• 负责工具审核，制定车间设备点检、养护计划，充分发挥车间生产力。
• 负责车间现状分析，进行短期控制，并使用正确的方法勇于动手解决问题。
• 确保车间总体流程及工作质量符合特斯拉技术标准，并不断进行复盘、优化。
• 确保团队严格遵守健康、安全、环保相关的法律法规。
• 完成直线经理交代的其他事务。
客户满意度管理
• 提升客户的维修体验，从容处理顾客关系，跟踪维修时间、维修质量等相关事宜。
• 监管交付周期，关注准时交付率、生产率、生产效率指标，提出该类指标的改善方案，从而提升客户满意度。
• 在正常工作进度中，负责车间的全面质量…