特斯拉文档编纂工程师
任职要求
l 3-5年以上的技术写作经验,在高科技企业中以手册、工作说明书和服务公告的形式编写循序渐进的程序、操作指南和其他指导内容(包括从头开始和在现有草稿的基础上)的经验。 l 具有能源技术、 汽车技术或其他高科技产品的工作经验,如电池、电力电子产品、充电设备、太阳能/光伏系统等。 l 掌握在汽车维护和修理中的方法、技术、配件、工具、和材料等知识和技能,包括测试、诊断、HVAC服务、高压系统、制动系统、电力系统和模块的测试和修理; l 在产品快速迭代和改进的快节奏环境中工作,并在非常紧迫的截止日期内完成工作 l 能够理解复杂的技术信息,并将其简明地传达给各种非技术最终用户。 l 认真仔细、对文档细节关注度高,积极主动地提前思考, 计划未来对文档的更改,并提出问题的解决方案。 l 对频繁变更和不可避免的项目中期优先级修改持积极态度和灵活性。 l 熟练使用行业标准的创作和内容创建工具(Word、 InDesign、 Oxygen XML Editor、FrameMaker、 Visio等) 。 l Mark down软件的使用经验(如HTML、XML、DITA XML或SGML) l 具备和境外业务团队用英文沟通的能力和良好的数据分析能力 l 汽车维修和工作专业优先 l 使用3D渲染工具(如Keyshot或3D Via Composer)和 CATIA,运用Adobe Creative Suite系列产品的经验,尤其是Illustrator和Photoshop,创建插图,各种技术图纸、分解图等
工作职责
特斯拉技术内容团队负责撰写和发布售后技术相关材料,如汽车机械维修和碰撞维修、车辆定期维护、充电设备安装以及面向车主的信息。服务的用户包括特斯拉客户、特斯拉服务技术人员、售后维修商和车身维修店。 团队正在寻找一位具有硬件和/或软件/固件产品实践经验的技术撰写专家创建并维护车辆机械维修程序(服务手册)、车身维修程序(车身维修手册)、车辆服务公告、工具和面向客户的表格的文档。 职责描述 l 收集相关团队(如工程师、质量保证、软件开发人员、产品经理和技术人员)的信息和区域关于文档的请求 l 根据不同的需求,给出基于技术文档发布的建议, 同时预测其他人未考虑的潜在问题 l 从工程文档和相关资料(如原理图、系统规范和Enovia产品生命周期管理工具)中理解和提取系统操作信息 l 和工程师、技术人员和产品经理团队合作,深入了解所写文档的技术要求和具体技术细节并创建内容 l 跟踪全球不同地区正在进行的产品迭代和改进,以确保所有技术文档持续更新, 同时确保技术文档内容准确和合规 l 确保技术文档撰写的质量(审核校准技术步骤验证信息的准确性,同行评审他人的内容,并遵循评审流程) l 使用协作软件(如JIRA、Wrike、SharePoint、Quickbase和自定义数据库)管理任务和信息流
文档编纂工程师 特斯拉技术内容团队负责撰写和发布售后技术相关材料,如汽车机械维修和碰撞维修、车辆定期维护、充电设备安装以及面向车主的信息。服务的用户包括特斯拉客户、特斯拉服务技术人员、售后维修商和车身维修店。 团队正在寻找一位具有硬件和/或软件/固件产品实践经验的技术撰写专家创建并维护车辆机械维修程序(服务手册)、车身维修程序(车身维修手册)、车辆服务公告、工具和面向客户的表格的文档。 职责描述 l 收集相关团队(如工程师、质量保证、软件开发人员、产品经理和技术人员)的信息和区域关于文档的请求 l 根据不同的需求,给出基于技术文档发布的建议,同时预测其他人未考虑的潜在问题 l 从工程文档和相关资料(如原理图、系统规范和Enovia产品生命周期管理工具)中理解和提取系统操作信息 l 和工程师、技术人员和产品经理团队合作,深入了解所写文档的技术要求和具体技术细节并创建内容 l 跟踪全球不同地区正在进行的产品迭代和改进,以确保所有技术文档持续更新,同时确保技术文档内容准确和合规 l 确保技术文档撰写的质量(审核校准技术步骤验证信息的准确性,同行评审他人的内容,并遵循评审流程) l 使用协作软件(如JIRA、Wrike、SharePoint、Quickbase和自定义数据库)管理任务和信息流
服务技术出版物部门的全职岗位,该部门负责撰写和发布售后技术相关材料,如汽车机械维修和碰撞维修、车辆定期维护、充电设备安装以及面向车主的信息。 服务技术编写人员创建并维护车辆机械维修程序(服务手册)、车身维修程序(车身维修手册)、车辆服务公告、工具和面向客户的表格的文档。服务的用户包括特斯拉客户、特斯拉服务技术人员、售后维修商和车身维修店。 岗位责任: 收集相关团队(如工程师、质量保证、软件开发人员、产品经理和技术人员)的信息和区域关于文档的请求 根据不同的需求,给出基于技术文档发布的建议, 同时预测其他人未考虑的潜在问题 从工程文档和相关资料(如原理图、系统规范和Enovia产品生命周期管理工具)中理解和提取系统操作信息 和相关技术团队合作,深入了解所写文档的技术要求和具体技术细节 创建技术文档并持续更新, 同时确保技术文档内容准确和合规 确保技术文档撰写的质量(审核校准技术步骤验证信息的准确性,同行评审他人的内容,并遵循评审流程) 使用协作软件(如JIRA、SharePoint和自定义数据库)管理任务和信息流
文档编纂工程师 特斯拉技术内容团队负责撰写和发布售后技术相关材料,如汽车机械维修和碰撞维修、车辆定期维护、充电设备安装以及面向车主的信息。服务的用户包括特斯拉客户、特斯拉服务技术人员、售后维修商和车身维修店。 团队正在寻找一位具有硬件和/或软件/固件产品实践经验的技术撰写专家创建并维护车辆机械维修程序(服务手册)、车身维修程序(车身维修手册)、车辆服务公告、工具和面向客户的表格的文档。 职责描述 l 收集相关团队(如工程师、质量保证、软件开发人员、产品经理和技术人员)的信息和区域关于文档的请求 l 根据不同的需求,给出基于技术文档发布的建议, 同时预测其他人未考虑的潜在问题 l 从工程文档和相关资料(如原理图、系统规范和Enovia产品生命周期管理工具)中理解和提取系统操作信息 l 和工程师、技术人员和产品经理团队合作,深入了解所写文档的技术要求和具体技术细节并创建内容 l 跟踪全球不同地区正在进行的产品迭代和改进,以确保所有技术文档持续更新, 同时确保技术文档内容准确和合规 l 确保技术文档撰写的质量(审核校准技术步骤验证信息的准确性,同行评审他人的内容,并遵循评审流程) l 使用协作软件(如JIRA、Wrike、SharePoint、Quickbase和自定义数据库)管理任务和信息流