滴滴客户服务专员(J240726001)
社招全职1年以上客服地点：重庆状态：停招
工作描述
任职要求
1、大专及以上学历，
2、有呼叫中心客服（金融信贷类）一年以上工作经验，有客诉/消保工作经历优先；
3、对舆情风险有判断，对客户问题能精准识别和判断；
4、面对工作困难有自我调节能力，能自我消化因…登录查看完整工作描述
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包括英文材料
学历+
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1. 本科及以上学历，2年左右客户服务、交易纠纷，客户运营等相关岗位经验； 2. 具备复杂问题分析和多方协调能力，能在情绪冲突场景下保持客观判断； 3. 熟悉电商平台交易链路、消费者权益保护规则者优先
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更新于 2026-09-15杭州
社招3-5年
1、本科及以上学历，3年以上物流/电商行业客服经验，1-2年专注升级客诉或危机公关的实战经验； 2、精通客诉流程优化及危机处理原则，熟悉快递行业法规与监管要求； 3、擅长数据分析、问题洞察力佳，提炼总
更新于 2026-01-28深圳