阿里巴巴客户服务-风险升级专员-南京
社招全职2年以上地点：杭州状态：招聘
工作描述
任职要求
1. 本科及以上学历，2年左右客户服务、交易纠纷，客户运营等相关岗位经验；
2. 具备复杂问题分析和多方协调能力，能在情绪冲突场景下保持客观判断；
3. 熟悉电商平台交易链路、消费者权益保护规则者优先；
4. 具备同理心和抗压能力，能够以客户第一的心态处…登录查看完整工作描述
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学历+
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