滴滴渠道运营专家(J241227007)
任职要求
• 具备出色的沟通协调能力，能够有效整合跨部门资源推动安全策略的实施；
• 熟悉潜在安全风险识别与处置流程，具备商家运营、安全管理、复杂纠纷治理相关领域经验优先；
• 思维敏捷、逻辑严密，能够准确把握问题本质，快速制定并实施有效解决方案；
• 掌握SQL，具有一定的的数据获取和分析能力和框架能力；
• 能承受高强度工作压力，具备优秀的心理素质和情绪管理能力。工作职责
• 根据渠道生态政策进行策略评估，制定并实施安全策略和潜在风险预案； • 负责渠道生态白皮书城市的商户安全干预和处置工作，整合技术、安全、运营等各方资源，确保潜在风险事件得到有效预防和处置； • 建立并完善多层级风险商户/司机的管理机制，优化安全策略及产品功能，规范商家运营行为，降低商户暴雷风险，避免司机和商户的纠纷升级；在风险发生时，迅速联动区域团队进行精准干预，将影响降至最低，保障相关利益方的权益； • 通过数据分析和案件复盘，深入洞察商家经营风险的核心隐患，制定并推动全面整改方案的落地和持续改进和落地。
1. 基于公开数据、端内数据以及线下调研，识别目标城市网约车业务发展的卡点和增长机会 2. 结合公司商务政策，发掘和筛选资源能力相适配并愿意长期深耕本地四轮业务的代理商 3. 通过多样化培训赋能方式，发挥代理商本地化资源优势以及网约车平台专业优势，促进本地网约车规模持续增长 4. 自我钻研和带领商家持续学习，直到商家能独立完成网约车生意的供应、需求、售后环节的相关工作 5. 对代理商日常经营管理和业务风险平衡，做有效的牵引和督导，维持当地四轮出行业务生态长期健康有序发展 6. 持续实践、沉淀和迭代渠道赋能和管理方法，对内进行团队内互相赋能，对外适配不同地域/背景/成长阶段代理商
1、基于行业供给规模与质量提升目标，规划线下服务商经营管理策略，对服务商管理与赋能负责。 2、制定线下服务商经营管理SOP，通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营。 3、独立开展行业分析与洞察，从中挖掘线下服务商发展机会，整合内外部资源从而提升线下服务商发展规模及质量。 4、定期跟踪服务商的运营情况，包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等，制定具有针对性的商户营销策略，调整优化商家的经营方案，同时识别潜在风险并提出应对措施。 5、识别优质服务商，通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取，并沉淀标杆模型。 6、对服务商体验负责，负责收集服务商反馈及建议，定期开展交流，阶段性完成服务商报告；深度挖掘服务商、业务团队痛点，整合内外部资源，通过工具化、系统化推动问题解决，助力业务提效。
1、能够清晰了解分销媒体生态，并制定差异化的运营策略，为交易额增长负责； 2、帮助分销生态增加外部信息输入、把握市场价机会； 3、把握和了解媒体需求，熟练和完整掌握美团联盟能力体系，与内部产品、运营形成良好的协同，解决媒体需求； 4、针对新业务新场景，快速拓展并发展媒体资源，为业务形成新的流量池和场景； 5、通过外部媒体合作、公关关系维护、信息通道建设、合作媒体建联谈判、商务政策制定等，提高美团联盟在分销生态的声量和影响力，获得更多流量资源；
1、负责网约车平台渠道商日常拜访与关系维护，识别并挖掘潜在的网约车车辆销售合作伙伴，扩充公司的网约车拉新合作渠道； 2、负责区域内车源供应商，运力供应商等渠道侧相关运营，包括渠道考核管理，业务赋能； 3、根据公司目标要求，协同合作公司制定并管理过程指标、落地实施方案、复盘迭代策略、拿到目标结果，为城市经营指标负责； 4、根据公司整体目标，在渠道侧协调相应资源，与城市其他职能共同参与解决，为整体份额增长和业务增长提供支持。