滴滴国际外卖商家生态产品专家(J250418013)

1. 营销活动策略：基于当地用户洞察，节点/热点特征，挖掘外卖业务增长机会点，制定外卖C端平台营销活动策略与整合营销日历（月度），包含大促活动、节日营销、裂变活动、KOL联动等。 2. 营销活动运营：纵向包含营销活动主题创意、营销玩法设计、页面搭建执行、补贴供给招商策略牵引等；横向协同公共关系&品牌传播策略、商家供给策略、各部门补贴策略。为流量曝光、交易增长、补贴效率结果负责。 3. 本地化运营：结合当地文化热点、用户习惯及节日节点（如狂欢节、黑五），设计符合本地偏好的活动内容。 4. 挖掘营销增长机会点：在外卖消费场景和本地特色人群圈层中，联动KA、合作机构等各类资源，策划联合营销活动。 5. 数据复盘与迭代：监控活动数据，实时调整策略以提升参与率和转化率。针对活动效果，持续进行数据复盘，沉淀有效方法论。 6. 营销玩法创新：根据业务方向及重点策略，结合现有营销能力现状，能持续思考、优化产品能力，协同产品搭建与之匹配的完整产品功能，助力提升营销活动产出效率。探索适配本地市场的外卖营销创新玩法，协同产品，推动相关营销产品工具的功能更新与迭代。 7. 整合营销BP与协同： 以Business Partner身份，整合各部门平台营销活动需求，制定营销计划。 1. Marketing Campaign Strategy； Based on local user insights, key event/hotspot characteristics, identify growth opportunities for the food delivery business, and develop marketing campaign strategies and integrated marketing calendars (monthly) for the C-end platform. This includes major promotional events, holiday marketing, viral campaigns, KOL collaborations, etc. 2. Marketing Campaign Operations： Vertically, the role includes creative theme development, marketing playbook design, page setup execution, and subsidy supply and merchant strategy guidance. Horizontally, collaborate with branding strategies, merchant supply strategies, and department-specific subsidy strategies. Responsible for traffic exposure, transaction growth, and subsidy efficiency outcomes. 3. Localization Operations： Design activities tailored to local preferences, considering cultural hotspots, user habits, and holiday events (e.g., Carnival, Black Friday). 4. Identifying Marketing Growth Opportunities：In the context of food delivery consumption and local community segments, leverage resources from key accounts (KA), partners, and organizations to plan joint marketing activities. 5. Data Review and Iteration：Monitor campaign data, adjust strategies in real-time to improve participation and conversion rates. Continuously review campaign performance and refine methodologies. 6. Innovative Marketing Tactics：Based on business direction and key strategies, continuously optimize product capabilities. Collaborate with the product team to build matching features that improve marketing campaign output efficiency. Explore innovative food delivery marketing tactics suited for local markets, collaborate with the product team to drive functional updates and iterations of marketing tools. 7. Integrated Marketing BP & Collaboration：As a Business Partner, integrate marketing requirements from various departments, and develop marketing plans.

Grocery Merchant Operations Senior Manager/国际化外卖商户运营高级经理 工作地点北京 岗位职责： 1. 主要负责滴滴国际化外卖业务-零售外卖业务的商户运营工作，参与或者负责商户入驻对接，在线运营，菜单管理，顾客服务，结算支付，业绩提升等一个或者多个场景的工作，通过参与或者规划商户签约入驻，营销活动，结算支付，确保国际化零售外卖业务在所在市场的商户数量和活跃度。提升商户业绩，通过持续监控数据和运营情况，解决实际日常运营问题，共同为业务核心结果负责。 2. 协助商务团队或参与商户的每日运营状态监控、业绩目标分配，目标达成进度， 营销活动组织和实际运营结果复盘，助力达成业务既定目标。 3. 深入研究当地和国内竞品市场和策略，不断优化商户运营全过程的流程和效率，提升平台服务商户的能力，不断优化商户策略，提高商户业绩。 4.倾听和洞察商户以及商务团队的反馈，发现并解决商户的运营户效率和体验痛点和问题，提升商户运营相关管理工具的效率 5 有市场和竞品分析或商户运营产品需求收集和分析经验，关注细节和商户的体验，跟踪商户全周期管理。

一、岗位定位 作为滴滴国际化外卖业务西语区国家及大区策略运营团队的最高负责人，全面统筹外卖业务的大区运营策略与落地执行，确保总部战略在区域高效转译并实施，为业务高层提供决策支持，带动区域业绩和生态的健康增长。 二、主要职责 制定全国大区运营总体策略 依据总部战略和各业务线特性，制定年度和季度运营目标并拆解至各省区。 建立关键指标体系（GMV、渗透率、利润、用户体验等），统筹资源和激励机制，确保区域取得最优平衡。 2. 管理并赋能大区策略运营团队 - 直接领导多名国家／大区策略负责人，搭建人才梯队，培养策略分析、项目管理和业务洞察能力。 - 建立统一的方法论、工具和标准流程，提高跨区域协同效率，沉淀“策略中台”能力。 数据驱动和业务洞察 搭建运营数据看板与预警机制，监控核心经营指标；通过深度分析挖掘增长机会与风险点。 主导履约成本优化、供给结构升级、用户分层运营等专项课题，并推进方案落地与复盘。 4. 跨部门与跨业务线协同 - 联动产品、技术、营销、供应链等职能部门，为区域运营提供系统和资源支持。 - 将一线反馈及时传递总部，推动机制和产品优化。 预算与绩效管理 制定并管理区域运营预算，监控投入产出比。 设计和迭代国家及大区及个人 KPI／OKR，建立科学的绩效和激励体系。 6. 风险控制与合规管理 - 建立区域合规经营、商家治理和安全管理体系；识别并处置运营风险，保障平台长期健康。

1、参与对用户、商家、骑手等行为数据进行深度挖掘，引导产品运营，并能实际应用到业务中带来实际商业价值 2、与国内外业务团队密切合作，通过日常经营分析、实验评估、专题研究等协助提升业务决策的质量和速度 3、协助支持将复杂的产品运营问题抽象为数学模型，系统性提升用户体验、业务增长、平台生态等。