滴滴产品与用户运营专家(J250512022)
任职要求
1、统招本科及以上学历,3年以上用户运营相关经验; 2、数据敏感、数据分析能力强,能熟练运用SQL进行日常分析; 3、逻辑思维清晰,熟悉用户增长的打发和方法论沉淀,有良好的结构化和流程化思维; 4、目标导向、能抗压,责任心强,有良好的用户体验意识和创新精神; 5、有会员相关产品运营经验优先
工作职责
1、能够结合行业特性和业务阶段理解用户生命周期,提炼业务核心痛点,通过用研、数分和建模等方法,识别潜在高价值用户,和高效转化机会点,为业务结果负责; 2、负责用户产品工具运营,从生命周期、人群场景制定分用户精细化策略,以提频为目标,为用户健康持续发展负责; 3、围绕业务目标,合理匹配补贴、流量、营销等多种资源抓手,在cac可控范围内持续提升用户ltv; 4、横向协同商分、算法、产研、市场、用研等团队,把控项目节奏及阶段性产出质量
1、负责城市侧网约车交易策略,为城市规模、用户留存等指标负责; 2、制定乘客端运营策略,基于城市侧用户人群洞察,挖掘、迭代运营动作和策略,驱动业务增长; 3、主导&推动多方完成基础能力建设、设计关键路径和长期规划等事宜。
1、岗位背景 网约车具备双边网络效应,通过定价、流量、补贴、分单的策略制定,和司乘长短期营销产品的协同,我们立志在下沉市场创造更好的打车体验,让更多乘客更便宜、更快的打到车,让更多司机收入更稳定,让业务的体量不断提升。 价格做为交易市场中用户完成价值交换的必要条件,是日常运营抓手中排在首位的工具,对业务增长起到至关重要的作用。具体工作中,我们通过基础定价校准、定价工具创新、商业化规则调整等手段,为下沉城市的业务增长提供具有持续性的动能。 2、岗位职责 1)对下沉市场出租车价格负责。以增长、渗透为核心,深入分析目标对象,数据驱动、科学测试;通过线上定价权品类价格制定、出租车商业化规则优化等,持续推动下沉市场出租车价格下探、商业价值提升、平台交易量增长 2)对负责区域内城市的网约车价格负责。能够通过成本分析、供需预判、竞争调研等锁定核心问题,针对性的完成网约车价格校准、定价工具创新,持续推动负责区域内城市的网约车业务增长 3)不断沉淀下沉市场价格框架体系,使下沉市场城市价格能够根据内外部变化做出快速的反应和调整,支撑起下沉市场长期增长目标
1、基于业务规划和市场传播策略,负责日常线上整合营销及线下营销等项目工作,对市场传播、用户心智构建等指标负责,助力业务增长目标达成; 2、理解业务目标和市场目标的结合点,根据既定目标,调动整合内外部资源,协同各部门推动实现目标达成; 3、基于用户行为数据分析,建立营销活动效果评估框架,根据数据结果持续迭代营销策略; 4、关注下沉市场的出行场景与用户特征,提炼用户需求,持续对产品、营销方案等提出优化方案;