滴滴渠道运营专家(J250603014)
任职要求
岗位基本需求 1、本科及以上学历, 3年以上国内广告投放经验。 2、具备OTA行业经验或各类承接玩法经验者优先。 3、熟悉C端用户运营、用户分层、用户拉新、新老客运 营、营销玩法、数据分析等各模块并有相关实战经验; 4、较强的策略规划、逻辑思考、沟通协调、资源整合能 力, 能深度思考问题并提出有效解决方案, 有效推动团 队合作; 5、结果导向, 具备较强的自驱力、学习能力, 韧性强, 能够从不同领域汲取经验并迅速应用, 能够适应市场不 确定性, 勇于创新和突破。
工作职责
岗位职责 1、负责滴滴租车业务效果广告投放, 基于目标制定规 划, 输出渠道、人群、素材、承接、供给等方向策略, 优化投放流程 2、协同产研、算法、财务、补贴、供给等团队, 推进策 略落地。 3、基于增长诉求, 建设系统化能力, 提升投放效率。
1、负责城市B端合作渠道的管理及渠道的拓展、开发、维护及管理； 2、根据公司目标要求，协同合作公司制定并管理过程指标、落地实施方案、复盘迭代策略、拿到目标结果； 3、掌握和研究所在城市政府管理思路和政策动态，分析对本地业务发展的影响，给予业务发展前瞻性建议 ，并助力构建健康可持续的营商环境； 4、维护并拓展城市政府及行业协会关系资源，搭建沟通渠道；熟悉外部各渠道公司业务，拓展并帮助渠道融入本地业务，助力城市运力发展； 5、渠道运营管理，针对城市业务能有自主分析能力，通过数据分析及渠道管理推动城市业务效率提升与结果达成。
1、关系建立与维护：负责建立和维护与业务相关的政府部门沟通渠道，保障政府机构融洽的合作关系，营造良好的运营环境，建立高效的政府关系网络，完善与政府机构沟通机制； 2、行业考核与应对：负责重点城市业务的政府考核，对结果负责，协同业务部门制定考核应对措施，确保考核结果符合业务目标； 3、政策研究与引导：及时获取业务关键信息，引导有利于业务的政策制定，争取政府对业务的支持，创造与政府合作共赢机会，提升品牌形象； 4、风险管控与保障：排摸梳理区域内车辆被扣罚款等风险，与管理部门协同降低风险，减少损失，推动业务在区域内的健康经营和优势发展； 5、危机处理与协助：协助业务部门及时完成危机应急事件处理工作，为业务发展保驾护航； 6、活动策划与实施：协助公司高层策划并实施政策调研、政府拜访，政策座谈活动等政府公共事务。
1、结算需求产品化：与公司业务部门沟通，收集结算需求（如定制化结算场景、更新结算方案），转化为中台可落地的功能模块，撰写产品需求文档，与产品、技术、运营等多部门保持密切沟通，准确传达业务需求，协调各方资源推进项目落地；同时，将技术实现方案转化为业务语言反馈给业务部门，确保业务需求与技术实现的一致性。参与业务需求评审会议，对需求的可行性、完整性和合理性进行评估；在项目开发完成后，协助业务部门进行需求验收，确保交付成果符合业务预期和质量标准。 2、数据分析与建模：负责收集、整理、清洗业务相关数据，运用数据分析工具（如 SQL、Python、Tableau 等）进行数据挖掘与分析，整合渠道结算业务数据，构建数据仓库或数据中台，并通过建立数据分析模型，发现业务规律、趋势及潜在问题，输出具有针对性的分析报告，为业务策略调整和优化提供依据。 3、业务流程优化：结合数据分析结果与行业最佳实践，提出考核与结算流程的改进建议，协助业务部门制定优化方案，推动结算流程再造与标准化，提升业务运营效率和质量，降低运营成本。 4、行业与市场研究：关注行业动态、市场趋势及竞争对手情况，收集相关信息并进行分析，为公司业务发展提供前瞻性建议，助力公司制定战略规划和业务拓展计划。 5、知识管理与共享：整理业务分析过程中的经验、方法和成果，形成知识文档并在团队内共享；为业务部门提供数据分析和业务优化方面的培训与指导，提升团队整体业务分析能力。
1、基于行业供给规模与质量提升目标，规划线下服务商经营管理策略，对服务商管理与赋能负责。 2、制定线下服务商经营管理SOP，通过权益激励等方式高效对服务商进行赋能与运营。 3、独立开展行业分析与洞察，从中挖掘线下服务商发展机会，整合内外部资源从而提升线下服务商发展规模及质量。 4、定期跟踪服务商的运营情况，包括财务状况、运营能力、发展情况、市场动态、经营客诉等，制定具有针对性的商户营销策略，调整优化商家的经营方案，同时识别潜在风险并提出应对措施。 5、识别优质服务商，通过访谈、数据分析等手段对标杆进行萃取，并沉淀标杆模型。 6、对服务商体验负责，负责收集服务商反馈及建议，定期开展交流，阶段性完成服务商报告；深度挖掘服务商、业务团队痛点，整合内外部资源，通过工具化、系统化推动问题解决，助力业务提效。