滴滴渠道策略运营(J250605009)
任职要求
1.本科及以上学历,有5年以上策略/商业/汽车行业运营经验; 2.具备经营视角,逻辑性强,可搭建数据看板/模型; 3.具备完善的数据处理能力,能够熟练使用SQL工具进行数据提取和分析; 4.具备项目管理能力,拥有较强的工作责任心,具备较强的沟通协调和推动能力; 5.有挑战自我的意愿,有高强度工作的承压能力,学习能力强。
工作职责
1.协同团队优化全国40+主要城市的超100+门店的经营模式规划,有全局观和体系化思维; 2.负责业务部门渠道运营管理工作,建设适配公司的渠道生态体系,有规划设计与数据模型搭建能力; 3.可独立建立分析框架、通过运营数据分析对整体规则优化提供方案。对数据结果负责,解读波动原因; 4.对全局及重点模块进行跟踪和异常诊断,助力区域及城市提升单量、收入与人效等; 5.积极探索城市增长路径,提炼相应SOP,整合内外部资源并实施落地。
1 制定与拆解城市绩效目标:组织制定年度、季度、月度运营计划,拆解并落实城市级绩效指标,确保目标明确且可量化。 2 制定城市策略:深入研究行业趋势、市场动态及竞争环境,负责制定并实施城市级运营及市场营销策略。 3 协助车辆租售方案:与城市协作制定并优化城市车辆租赁与销售方案,确保与公司战略目标一致。 4 跟进与督促目标完成:跟踪城市运营指标执行情况,及时采取措施确保目标按时达成。 5 优化运营流程:建立并完善运营部门工作流程及制度体系,监控服务质量,提升运营效率。 6 搭建与管理运营团队:负责组建运营团队,实施绩效考核及激励机制,提升团队积极性和工作效率。 7 管理合作资源:维护与拓展外部合作伙伴、渠道及政府关系,提升公司经营效益。 8 跨部门协调:协调公司内部各部门间的协作,维护外部良好合作关系,确保业务顺畅推进。
业务介绍 滴滴拼车为滴滴网约车战略业务,汇聚最复杂的业务场景、最核心的交易逻辑、和最挑战的供需策略,同时也有开放的交流环境和前辈们沉淀的宝藏方法论及资料。在这里,你拥有规划、落地、验证的全流程机会,既可以仰望星空又可以脚踏实地,学到许多,快速成长,收获成就!滴滴拼车期待你的加入! 职位描述 1、负责滴滴极速拼车&特价拼车的产品运营工作,收集分析用户反馈、市场动态及竞品信息,协同产品、研发团队,提出功能迭代与产品优化方案,持续提升产品体验; 2、主导新功能上线全流程,制定测试计划,跟进用户体验反馈,推动产品快速迭代升级;并评估功能上线后的效果,及时优化产品策略、资源配置、运营方案等; 3、与市场、PR部门协同,制定整合营销方案,通过线上线下等渠道实现产品功能的更多推广,打造出独特的产品心智。
1、结算需求产品化:与公司业务部门沟通,收集结算需求(如定制化结算场景、更新结算方案),转化为中台可落地的功能模块,撰写产品需求文档,与产品、技术、运营等多部门保持密切沟通,准确传达业务需求,协调各方资源推进项目落地;同时,将技术实现方案转化为业务语言反馈给业务部门,确保业务需求与技术实现的一致性。参与业务需求评审会议,对需求的可行性、完整性和合理性进行评估;在项目开发完成后,协助业务部门进行需求验收,确保交付成果符合业务预期和质量标准。 2、数据分析与建模:负责收集、整理、清洗业务相关数据,运用数据分析工具(如 SQL、Python、Tableau 等)进行数据挖掘与分析,整合渠道结算业务数据,构建数据仓库或数据中台,并通过建立数据分析模型,发现业务规律、趋势及潜在问题,输出具有针对性的分析报告,为业务策略调整和优化提供依据。 3、业务流程优化:结合数据分析结果与行业最佳实践,提出考核与结算流程的改进建议,协助业务部门制定优化方案,推动结算流程再造与标准化,提升业务运营效率和质量,降低运营成本。 4、行业与市场研究:关注行业动态、市场趋势及竞争对手情况,收集相关信息并进行分析,为公司业务发展提供前瞻性建议,助力公司制定战略规划和业务拓展计划。 5、知识管理与共享:整理业务分析过程中的经验、方法和成果,形成知识文档并在团队内共享;为业务部门提供数据分析和业务优化方面的培训与指导,提升团队整体业务分析能力。
1、质量建设。负责广告代理商业务里策略洞察-落地诊断-策略设计-执行落地全周期,刻画代理商质量,提升商业化渠道代理商包括策略、内容、投流、后链路等能力; 2、规模效率。通过产品、政策,策略赋能等杠杆,提升代理商业绩规模以及优化包括人效、钱效在内的代理商运营效率; 3、对外协同。与渠道销售体系协同,与代理商对接,提升代理商的综合服务能力,输出可复制性强的业务策略,推动代理商经营提效; 4、对内协同。产品运营、直客运营等角色,确保渠道侧产品信息、行业策略等与商业化整体策略一致性,并通过代理商实际投放中的问题发掘,反馈并帮助内部产品迭代和效率提升; 5、市场洞察。通过市场调研和行业分析,洞察业务问题和机会,为业务发展方向提供策略支撑。