滴滴高级/资深研发工程师（券平台）(J250716004)
任职要求
1、本科及以上学历，扎实的计算机基础。 2、具备专业的的职业素养，有良好的编程习惯。 3、3-5年工作经验，至少深入使用Go/JAVA/PHP语言其中的一项。 4、深入理解 MySQL 应用开发，熟悉数据库原理和常用性能优化技术，以及 NoSQL、Hive 的原理、使用场景以及限制。 5、擅长分布式、缓存、消息队列、RPC 调用框架等，并且有相关实践经验。 6、具备良好的分析解决问题能力，有较完善的逻辑思维框架和架构能力，有一定的系统重构或系统迁移经验更佳。 7、具备良好的沟通技巧，优秀的团队合作精神以及较强的执行能力，善于学习和挖掘新技术；
工作职责
1.负责国际化券平台的日常研发工作，包括新功能的添加和现有功能的优化。针对不同国家和地区的法规和用户习惯，开发本地化的券发放策略和使用规则。 2.参与平台的国际化扩展，确保系统能够无缝支持新的国家和地区。涉及到处理不同时区、货币转换、多语言支持等问题 3.深入理解国际券业务的需求和痛点。这包括研究不同市场的用户行为、监管要求和竞争对手的策略，以便设计出符合当地市场需求的技术方案。 4.高质量交付项目，确保系统在全球范围内的稳定运行和业务的顺畅进行。 5.推动系统性能和架构优化，以应对不同地区的网络条件和用户规模，提高系统在全球范围内的响应速度和吞吐量。 6.与业务团队紧密合作，将技术创新转化为实际的业务价值，提升公司在国际市场的竞争力。
1. 负责滴滴中台支付核心系统架构优化及系统开发，建设系统高可用、高并发能力 2. 深入理解集团各业务的业务流程与模式，推进业务难题攻关和系统优化 3. 以中台思路建设易用、高效、专业的支付系统
1、需求分析与方案设计：深度理解国际化客服系统商业化需求，结合业务目标设计技术方案，参与需求评审与技术可行性分析。 2、核心功能研发：参与客服商业化相关系统模块的开发与优化，保障系统高可用、高性能运行。 3、技术架构优化：对现有客服技术架构进行评估与升级，引入前沿技术解决客户诉求和问题，确保系统满足业务快速发展需求。 4、跨部门协作：与产品、运营等团队紧密合作，共同推进客服商业化项目落地，从技术角度提出业务优化建议，提升项目整体效益。 5、技术难题攻克：解决客服商业化过程中的复杂技术问题，如系统模块的能力抽象设计，租户数据隔离、智能化应用等，推动技术创新与突破。
参与构建下一代客服 Agent，驱动服务体验与效率提升。需要具备扎实的工程功底、大模型应用功底，结合业务场景设计并推进系统架构落地。 【岗位职责】 1、参与设计下一代客户服务 Agent、Agent Saas 的技术方案，与产品、算法团队合作，完成技术工程代码的开发； 2、通过工程优化，增强 Agent（文本、语音）的语义理解能力、反应速度、通话链路质量，技术驱动服务体验和效率的提升； 3、主导 Agent 核心链路的技术升级和性能优化，保障7*24小时的稳定运行，提升 Agent 的可观测性和稳定性，提升异常应对能力； 4、深入理解业务，参与面向对话过程的对话策略和服务设计，结合先进的智能技术能力，持续打磨服务水平； 5、关注行业前沿，推进有价值的技术与业务场景的结合，探索创新方法，推动技术创新。
1、需求分析与方案设计：深度理解国际化账号平台的需求，结合业务目标设计技术方案，参与需求评审与技术可行性分析。 2、核心功能研发：参与国际化账号平台相关系统模块的开发与优化，保障系统高可用、高性能运行。 3、技术架构优化：了解现有的账号中台能力，并在基础上进行架构进行评估与升级，引入前沿技术解决客户诉求和问题，确保系统满足业务快速发展需求。 4、跨部门协作：与产品、运营等团队紧密合作，共同推进国际化账号平台落地，从技术角度提出业务优化建议，提升项目整体效益。 5、技术难题攻克：解决国际化账号平台建设过程中的复杂技术问题，如系统模块的能力抽象设计，各国家账号能力差异化配置能力、账号真身识别等，推动技术创新与突破。