滴滴数据分析运营（商户方向）(J250824004)
任职要求
必须条件：
1、5年以上互联网运营/商业分析经验，有商户运营或平台策略经验优先。
2、扎实的数据分析能力：能通过数据诊断业务问题，并输出可落地的优化建议；有独立完成经营分析报告的经验。
3、英语可作为工作语言
…工作职责
1、数据分析与洞察 通过数据分析商户表现，识别并规划商户在不同维度下的商户增长方向，引导BD团队高效获取价值商户。 独立完成经营分析报告，为团队提供数据支持和策略建议。 2、运营策略制定 基于数据分析结果，制定商户增长策略，撬动商家补贴资源投入，联动BD团队推动落地。 通过运营政策调整，引导商户实现高质量的信息呈现，解决商户问题，促进商户活跃与单产提升，确保商户在平台健康运营。 3、目标管理与预算规划 参与制定商户运营目标及预算，并监控执行情况，确保目标达成；优化资源分配，提升运营效率。 4、商户业绩提升 通过分析品牌方在平台内的流量，转化与营销投入，明确经营问题/最佳实践，通过运营策略与预算方案，协同品牌方完成运营动作优化，提升在平台整体GMV。
1. 数据体系搭建与优化 设计并落地用户行为监测体系（如用户路径、留存漏斗、LTV模型）及商家健康度评估体系（如供给丰富度、履约质量、经营效率）。 主导关键业务指标（如订单转化率、用户复购率、商家动销率、区域供需平衡指数）的埋点规范、数据仓库建模及看板开发。 建立自动化监控机制，实时预警用户流失风险、商家异常经营行为及区域市场波动。 2. 深度数据分析与业务洞察 用户侧： 分析用户生命周期价值（LTV）、分群画像（新客/老客/流失客）、订单行为归因，定位增长瓶颈与机会点。 商家侧： 诊断商家入驻、动销、履约、续约全链路表现，识别高潜力品类/区域，优化供给侧结构。 通过因果推断、归因模型（如Shapley值）量化补贴策略、活动投放、功能迭代对双边生态的影响。 3. 数据驱动的运营策略制定 基于分析结论，赋能用户/商家增长策略设计（如用户拉新渠道优化、会员体系提频、流失用户召回， 如潜力商家扶持计划、低效商家清退机制、区域供需调控建议）
1、负责城市维度专题分析、对业务部门进行数据需求支持，包含用户分析、商户运营分析、经营分析等，发掘运营改善优化点，给岀策略改进建议及方向，协助CM推进改进; 2、基于运营策略制定细化的落地方案，并协同上下游执行，过程中监控数据变化和及时纠偏。 3、复盘运营策略效果&效率，不断迭代优化 4、制定城市运营策略、项目数据跟进及数据需求，负责城市运营、项目、行为分析等业务报表搭建，并持续跟进优化，上线维护看
负责饿了么品牌商家的数字化数据运营，以提升平台核心产品的增长，商户的用户资产沉淀为目标，进行外卖运营的诊断、规划。 1、【行业分析】负责数字化专题分析、对业务部门进行数据需求支持，包含用户分析、商户运营分析、经营分析等，发掘运营改善优化点，给岀策略改进建议及方向，协助CM推进改进; 2、【专题分析】通过专题分析发现问题，驱动业务，实现市场份额提升、运营效率提升； 3、【运营监控】负责消费者核心运营数据监控及预警，对于异常问题进行分析及反馈; 4、【数据支持】协助制定消费者运营策略、项目数据跟进及数据需求，负责城市运营、项目、行为分析等业务报表搭建，并持续跟进优化，上线维护看板；
1.履约策略优化：商家交易履约治理，定期分析订单履约表现，如客户投诉、商拓/客服反馈等，将数据分析结论转化为平台策略 2.生态规则迭代：更新供应商管理规则（履约部分），总结抽象商户服务中的违规案例，拟定违规处置手势即时处理，长期计入诚信考核 3.业务沟通：与全球业务BD保持密切沟通，英文需求对接及问题跟踪解决，建立长期稳定的合作关系，提升合作满意度 4.数据运营：日常数据报表的基础建设，为决策商户成长方向和运营效率提供数据支持，形成体系化监控机制，可独立撰写数据分析报告。