滴滴国内机票体验运营-北京(J251014008)
任职要求
经验： 拥有5年以上OTA（如携程、去哪儿、飞猪等）或在线旅游相关行业的运营、产品或客服质量相关工作经验。熟悉国内机票业务者优先。 洞察力： 具备出色的同理心和用户视角，对用户体验有极高的敏感度，能发现别人容易忽略的细节问题。 系统性思维：…
工作职责
1.全链路体验监控： 建立并执行常态化的体验巡查机制，覆盖机票全流程。主动发现产品交互、功能设计、服务流程及代理服务质量的体验痛点。 2.问题诊断与定位： 对发现的体验问题进行深度剖析，精准定位问题根源。能够利用数据分析和用户场景还原，将模糊的“体验不好”转化为清晰的、可被技术或业务团队理解的具体问题。 3.任务分发与协同推动： 作为问题的“中控台”，将诊断清晰的问题分发给对应的责任团队（如产品、技术、客服、代理管理团队），撰写清晰、专业的问题描述和优化建议，确保需求被准确理解。 跟踪问题处理的整个生命周期，协调资源，推动问题得到实质性解决，并形成闭环。 4.洞察报告与策略建议： 定期输出《机票业务体验健康度报告》，基于长期的监察结果，提炼共性问题和根本原因，为产品迭代、服务升级和代理管理规则的优化提供决策依据。
Location： 杭州市西湖区西溪谷国际商务中心G座 上海在静安区氪空间 北京在昌平龙泽地铁站滴滴天空之城A座 我们这里是滴滴国际金融最重要的业务和技术底盘，用技术的手段将底盘能力做扎实(即保障资金安全、业务系统高可用)， 国际化业务才能在更专注的去追寻业务的高速发展，不用因为技术底盘不扎实而影响业务的发展。如果你对这一块有兴趣，会得到比较快的技术成长 * 国际化业务目前发展势头良好。 * 资金安全&高可用，预防线上的资损问题和高可用问题，是国际金融业务的核心技术和底盘。 * 团队氛围开放积极，有机会与国内外各部门业务与技术进行日常交流学习。 职责要求: 1、滴滴国际化金融(IBG FinTech) 技术风险能力建设，包含应急能力、变更防御、红蓝攻防、性能容量、资金安全，构建Fintech技术风险体系； 2、参与重大项目的技术风险保障工作，对技术风险领域进行评审和分析； 3、贴身业务，挖掘业务风险，沉淀技术风险领域标杆，释放研发技术风险投入，更聚焦在业务研发上； 4、明星业务，多底盘充满了挑战和机遇，欢迎来战。
1. 负责淘宝闪购搜索推荐算法的基础模型研发工作，包括店铺和商品信息流推荐、搜索结果页排序等，覆盖千万级DAU； 2. 基于业务问题，设计并实现推荐全链路算法模型，包括召回、粗排、精排、重排及混排等模块，搜索全链路算法模型，包括Query理解、召回、精排、重排等模块，持续迭代提升业务效果； 3. 跟踪国内外搜索推荐领域的最新进展，结合业务特点进行技术创新，推动算法模型的优化和升级； 4. 协同业务进行跨团队合作，与产品、运营等部门紧密合作，确保算法模型的有效落地和业务目标的达成。
1.负责动画/物理/图形学/计算机视觉等核心技术在游戏相关领域的研发与产品化等工作，包括但不限于如下方向：动画物理系统构建、动画虚拟形象创建，3D人体动作合成/迁移，角色动作动画生成与渲染，纹理合成与可微渲染，常见游戏资源（模型/材质/贴图/动画/场景布局）的程序化生成等等； 2.负责游戏引擎内相关功能实现，包括算法、工具链、业务实现、引擎扩展等等； 3.负责产品需求的技术可行性评估, 程序框架及技术方案的设计和具体实现； 4.负责跟踪业界前沿技术进展，并且能够快速将其应用到业务中。
-负责IDG 自动驾驶业务云端服务的渗透测试； -负责对无人车辆、5G 云驾舱和运营基地的风险评估和安全加固； -负责对自动驾驶网络安全&数据安全事件分析、处置。 -跟踪国内外车联网安全动态，迭代威胁情报与漏洞管理。