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滴滴智能客服产品专家(J251031018)

社招全职5年以上产品状态:招聘♡ 收藏

工作描述


任职要求
1、5年以上互联网产品工作经验,3 年以上客服行业产品经验;
2、深入理解LLM技术,参与过基于国内外模型的调优或落地经验,熟悉Prompt工程、RAG技术应用方法;
3、具备数据驱动意识,能通过埋点分析、badcase归因制定优化策略;
4、逻辑性强,能拆解复杂业务场景为清晰的对话节点设计(如分支跳转、意图继承、会话记忆管理);
5、跨团队协作能力强,可推动产研、算法…
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包括英文材料
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