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滴滴体验监察运营专家(J251121005)

社招全职3年以上运营地点:北京状态:招聘

任职要求


1、本科及以上学历,3年以上用户体验运营或相关领域工作经验;
2、具备国际化/出海项目主导或核心参与经验者优先;
3、优秀的英文书面和口语表达能力,能够与海外团队及本地同…
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工作职责


1、负责国际化业务的体验监控与运营工作,深入理解业务模式、用户行为及区域文化差异,提升用户服务体验;
2、基于CPO、NPS、舆情等体验数据的分析与洞察,协同团队进行复盘,输出优化建议,并推动流程改进;
3、主动推进业务线在用户体验方向的日常运营管理,牵头重点体验项目,确保目标有效落地;
4、与本地化、产品、运营等上下游团队高效协作,建立可信赖的协作机制,推动体验管理体系的持续完善与实施。
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招5年以上体验提升岗

体验运营岗 工作内容: 1、负责京东健康客户体验运营工作,根据业务发展需求,规划和落实体验优化策略,为用户体验及对应指标负责。 2、通过定量及定性等多种方式建立业务体验的评估方法;以事实和数据为驱动深入分析用户行为和反馈,挖掘并洞察用户真实需求,设计并实施体验改进方案,确保用户体验持续提升。 3、协调跨部门资源,推动项目进度,确保体验优化措施在规定时间内高质量落地。 4、通过对行业趋势的研究,结合用户需求,推动业务流程和服务的创新,为业务和服务提供有价值的优化建议。

更新于 2026-06-17北京
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实习阿里巴巴2027

1. 完成产品从需求梳理到界面落地的全流程体验设计工作; 2. 参与产品原型设计,根据需求文档绘制低保真/高保真原型,输出交互/视觉稿; 3. 维护设计规范,配合产品、开发团队进行需求评审和设计方案落地; 4. 掌握AI特性和原理,和传统产品深度结合,创造基于不同业务使用特性AI交互能力; 5. 收集用户反馈与产品使用数据,优化产品体验细节,提升用户满意度。

更新于 2026-03-17北京|广州|杭州
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社招3-5年J0004

1、分析洞察快手本地生活用户体验痛点,设计并推进消费者购物保障体系、权益机制,提升用户满意度; 2、通过产品运营、活动运营、营销策略等手段,增加权益触达及透传,提升权益的覆盖度及用户感知度; 3、设计细分人群、细分品类服务及权益体系,降低用户流失; 4、拆解项目指标,具备分析能力,能够独立完成项目效果评估。

更新于 2026-06-23北京
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社招3年以上核心本地商业-美

1、负责搜索体验评估体系搭建,识别痛点、定期输出分析报告并制定优化方案 2、协同产品、技术、算法团队推动搜索功能迭代和体验升级 3、搭建线上体验问题的自动扫描与监控能力(异动自动发现、自动归因、自动推送),不依赖人工盯盘 4、探索并落地大模型在搜索体验中的应用(意图理解、结果质量评估、用户反馈智能分析)

更新于 2026-06-16北京