滴滴智能运营平台产品经理(JR20260121009)
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年互联网中后台产品经验,拥有大型中后台建设经验优先; 2、有主人翁意识,自驱能力强,具有良好的学习能力、逻辑思维能力和归纳总结能力; …
工作职责
1、负责网约车智能运营平台的建设,以提升智能化补贴占比为核心目标,以提升人效、钱效为核心路径; 2、借助定性定量方法,深入分析网约车C端的运营需求与用户痛点,抽象出可拓展、复用性强的平台解决方案; 3、协同业务、算法、研发等合作方,高效推进产品落地及迭代。
岗位职责: 1、负责滴滴车主APP - 司机 AI 助手的全生命周期管理,包括产品规划、用户需求分析挖掘到具体的功能落地、持续效果迭代,构建包含意图识别、复杂任务拆解、多场景调用、多步推理、ReAct 工具调用、上下文记忆及分场景智能推荐在内的完整产品链路; 2、围绕司机需求,主导AI 助手的多个应用场景产品规划到落地。围绕司机出车前、出车中、出车后的多场景的核心痛点,在听单分单场景、司机跑车全流程以及司机上下游加油充电诉求等领域设计符合司机使用场景的产品方案,协同上下游共同推动落地(部分场景举例:新司机的跑车指引,沿途加油充电推荐,行中跑车的主动关怀,司机听不到单时的跑车分析建议,司机收入的盘点与改进方案); 3、搭建AI助手的完整数据指标体系:持续迭代AI助手的测评体系,持续提升司机体验与平台运营效率;基于数据反馈构建高质量训练数据,设计方案提升模型在垂直领域的能力; 4、协同多个团队,深度参与司机AI产品的持续运营和项目管理;持续收集司机反馈并快速迭代;跟踪行业 AI 技术与竞品动态,探索司机 AI 服务的创新方向。
1、负责网约车智能运营平台的建设,以提升智能化补贴占比为核心目标,以提升人效、钱效为核心路径; 2、借助定性定量方法,深入分析网约车BC两端的运营需求与用户痛点,抽象出可拓展、复用性强的平台解决方案; 3、协同业务、算法、研发等合作方,高效推进产品落地及迭代。
1、负责阿里妈妈CRM策略中心模块的产品设计,包括运营活动管理、运营策略管理等中台产品搭建及前台对客交互的产品设计; 2、协同算法、工程等技术团队,探索数据驱动的新营销商业化方向,用产品化的方式为业务方提供自动化的解决方案并形成产品体系; 3、结合商家自身消费者人群场景、货品、促销及优惠节奏和手法、卖货方式及其他营销玩法等,以大数据和算法驱动,抽象相关特征及相互知识关系,推动前台营销产品在投放洞察、运营策略等辅助决策效果的提升; 4、利用算法能力,为业务团队提供挖掘业务洞见的高效手段。