滴滴司机端平台体验高级产品经理(JR2026012300C)
任职要求
1、本科及以上学历,2~3年以上用户策略或体验类产品工作经验,有独立负责过APP流量分发、平台APP体验管理机制经验的优先,有负责过大型平台的用户体系/平台产品经验的优先; 2、同理心强,善于分析司机的真实诉求,能独立挖掘有价值的需…
工作职责
1、负责司机端APP司机体验工作,权衡司机需求和平台诉求,针对司机全生命周期进行相关产品规划、设计和持续迭代,对司机体验目标负责,并协同司机留存方向的目标达成; 2、对司机端APP进行创新迭代,围绕司机需求,呈现更好的产品体验:围绕司机的账户、成长体系、等级权益、拉新留存转化、司机体验等全链路,进行用户调研、竞品研究、需求挖掘,制定产品迭代计划,并协调内外部资源,推进产品项目的价值落地; 3、能机制化保障APP的规范化、稳健性、创新性,打造用户体验的良性循环:对每个产品和页面的设计定位、价值、页面规范、准出准出规则有清晰认知;对一个复杂app的长期运转管理机制有清晰定义能力。
岗位职责: 1、负责滴滴车主APP - 司机 AI 助手的全生命周期管理,包括产品规划、用户需求分析挖掘到具体的功能落地、持续效果迭代,构建包含意图识别、复杂任务拆解、多场景调用、多步推理、ReAct 工具调用、上下文记忆及分场景智能推荐在内的完整产品链路; 2、围绕司机需求,主导AI 助手的多个应用场景产品规划到落地。围绕司机出车前、出车中、出车后的多场景的核心痛点,在听单分单场景、司机跑车全流程以及司机上下游加油充电诉求等领域设计符合司机使用场景的产品方案,协同上下游共同推动落地(部分场景举例:新司机的跑车指引,沿途加油充电推荐,行中跑车的主动关怀,司机听不到单时的跑车分析建议,司机收入的盘点与改进方案); 3、搭建AI助手的完整数据指标体系:持续迭代AI助手的测评体系,持续提升司机体验与平台运营效率;基于数据反馈构建高质量训练数据,设计方案提升模型在垂直领域的能力; 4、协同多个团队,深度参与司机AI产品的持续运营和项目管理;持续收集司机反馈并快速迭代;跟踪行业 AI 技术与竞品动态,探索司机 AI 服务的创新方向。
1. 负责滴滴代驾乘客端App、小程序,司机端App,以及运营和营销平台等系统的研发工作; 2. 与产品、设计沟通,并能够针对不同业务需求给出前端技术解决方案; 3. 深度参与App和小程序的性能优化、稳定性保障、架构升级,以及组件化建设等相关工作,提升软件体验和研发效率;
1. 负责国际化司机端APP功能研发和性能优化,完成高质量编码和测试工作; 2. 配合产品经理,深度参与产品需求讨论,功能定义等; 3. 设计良好的代码结构,能够不断迭代重构,保障产品的稳定性和体验; 4. 参与项目中遇到的难点技术攻坚
我们是滴滴网约车MPT团队,致力于打造世界顶尖的智能交易平台,包括订单分配,司机调度,拼车,定价,补贴等方向,通过不断探索机器学习、强化学习等前沿技术,完善交易市场设计,实现资源最优化分配,力求解决正在发生的以及潜在供需失衡的状况,最大程度满足平台多样化的出行需求,持续优化乘客体验和保障司机收入,提升业务经营效率,引领出行行业变革与发展。 岗位要求: 1.研究包括独乘、拼乘模式下的各种交易匹配、分单调度、乘客预期等算法,持续提升核心交易效率。 2.利用因果推断、运筹规划、机器学习等技术,提升供需预测、补贴定价等运营核心算法效果 3.利用算法技术实现集团各业务线用户的高效增长,优化流量运营效率 4.通过机器学习技术解决司乘纠纷和体验问题,打造良好司乘体验和平台秩序,构建司乘公平的判责能力,守护司乘的安全。 欢迎对技术有追求、对业务有担当的小伙伴加入MPT大家庭,共建交易市场技术方向,为“让出行更美好”贡献一份力量。