滴滴酒店高级产品经理(JR2026030200U)
任职要求
基本要求 本科及以上学历优先,3–8 年 B 端产品经理经验 有 酒店 / OTA / TMC / 差旅 / 本地生活 / 电商 等交易型产品经验 熟悉 B 端交易流程,理解复杂规则、异常场景…
工作职责
岗位职责
一、酒店交易体验(核心)
负责 B 端酒店交易全链路体验设计与优化,包括:
搜索 / 比价 / 房型聚合 / 下单 / 确认 / 取消 / 修改 / 履约 / 售后
针对 企业级用户与 API 客户 的使用特征,设计交易流程
围绕交易关键指标(成功率、确认时效、拒单率、异常率等)进行问题拆解与产品方案落地
协同供应链、技术、客服、运营团队,持续优化交易稳定性与体验一致性
二、酒店数据治理(核心)
负责酒店核心数据体系的产品化设计与治理,包括但不限于:
酒店静态信息(酒店 / 房型 / 图片 / 设施 / 政策)
价格与库存数据
交易与履约数据
建设酒店数据的 标准化、聚合、校验与一致性机制,支撑国内与海外多源数据接入
设计并落地 数据质量监控、异常识别与修复机制,提升数据可信度
支撑下游搜索、排序、风控、结算、对账等系统对高质量数据的依赖
三、国内 & 海外酒店产品建设
负责国内与海外酒店场景,理解不同市场的:
规则、履约模式、供应商能力1.负责飞猪酒店套餐业务售卖端用户产品规划及设计,基于用户视角设计行业解决方案,对用户全链路转化率负责; 2.挖掘行业痛点和机会点,结合业务现状和目标制定合理的中长期产品规划,并协同相关团队落地; 3.对数据有极强敏感度,能够通过数据驱动发现业务问题,产出有价值的产品需求并推动产品上线; 4.持续关注竞品动态和用户体验,沉淀和提炼出可复用的体验或模式。
1、负责酒店行业清结算产品的整体规划与设计,确保产品满足市场需求和技术要求; 2、深入理解支付行业及清结算业务流程,制定并优化产品策略,提升用户体验; 3、协调跨部门资源,推动清结算项目的实施,确保按时高质量完成; 4、制定并执行风险控制措施,确保清结算过程的安全可靠,定期评估潜在风险,采取预防措施,降低风险发生的可能性。
1、负责酒店行业补贴收益相关的产品方案设计,提升转化效率及平台收益; 2、分析酒店市场动态、竞品补贴玩法,结合数据模型制定差异化补贴方案,平衡用户体验与平台ROI; 3、与各业务方沟通协调补贴收益结算规则,匹配各业务线属性及策略调优补贴能力及效果; 4、设计AB测试及方案,通过数据驱动策略迭代。
1. 负责国际酒店Ebk平台(商家经营管理平台)的产品设计与优化,为国际酒店商家提供高效、便捷的经营工具和服务,帮助商家提升经营效率和服务能力。您将主导从基础经营工具到高阶经营工具的产品规划与落地,推动商家在平台上的业务增长。 2. 基础经营工具:负责国际酒店商家在Ebk平台上的发品、价库调整、接单等基础经营工具的设计与优化,确保商家能够高效完成日常经营操作。 3. 高阶经营工具:设计并开发数据产品服务(如分析预测工具)、促销工具、商业化推广工具等,帮助商家提升经营效率和收益。 4. 商家服务类产品:打造商家对客服务能力提升的产品,包括商家培训、售后服务工具等,优化商家服务体验。 5. 需求洞察与问题解决:主动与BD团队及商家沟通,深入洞察商家经营与服务中的痛点,提出产品解决方案并推动落地。 6. 产品规划与迭代:基于商家需求与市场趋势,制定产品规划,主导产品从需求分析、设计开发到上线运营的全流程。 7. 跨部门协作:与技术、运营、设计等团队紧密合作,确保产品按时高质量交付,并持续迭代优化。