滴滴国际化用户产品经理(JR2026030400D)
任职要求
1. 3年以上互联网产品经验,海外或体验产品经验优先(Marketplace/O2O/出行/电商等加分)。 2. 强用户视角:能拆解旅程、抓关键链路、推动端到…
工作职责
作为海外市场用户体验 owner,你将为用户最终的体验结果负责;关键链路好用、稳定、符合本地习惯,并通过创造性的体验设计实现产品力的提升。 岗位职责 1. 为用户最终的体验结果负责,交付创造性的解决方案,通过产品力建设完成价值创造。 2. 负责海外市场用户旅程的体验设计,定义体验目标与指标,并对结果负责。 3. 建立体验问题闭环机制:数据监测 + 用户反馈 + 本地调研+复盘,形成优先级与迭代节奏。 4. 结合文化、语言、地理与监管要求,做出优秀的本地化产品。 5. 协同本地运营、客服、研发、设计等团队,完成需求洞察、交付与上线。
1. 参与米哈游旗下产品在全球市场的邮件与私域触达策略的制定与执行落地。基于用户生命周期阶段,制定跨渠道的差异化分层方案并推动其落地,并对转化目标产生直接影响; 2. 基于AI工具搭建内部工具或脚本,优化现有渠道的分发流程,设计并实施自动化营销路径,将复杂的运营需求转化为标准化的技术流; 3. 基于玩家行为数据挖掘洞察,自主设计AB Test方案,并通过效果回溯与数据复盘,持续打磨内容策略并沉淀 SOP; 4. 协助开发或配置内部效能工具,主动追踪AI及MarTech前沿趋势,并将新技术、新工具转化为内部培训或 SOP 文档,驱动团队整体运营模式的持续迭代与提效。
1、负责解决用户安全问题的C端产品设计与规划,从用户渠道、解决方案、服务体验追踪等环节,持续优化产品力、推动响应服务及体验迭代,提升用户满意度与对平台的信任度。 2、深入理解海外市场用户的安全需求,关注行业趋势和竞品动态,洞察并总结用户痛点提炼产品化的解决方案。 3、独立统筹产品从需求分析、设计到开发上线的全流程,与技术、运营等多团队协作推动产品落地,达成用户价值的目标。
1. 巴西用户洞察与产品策略 主导巴西用户研究(如访谈、调研、可用性测试),构建本地用户画像,深度洞察用户需求、使用习惯及文化特征。 制定符合巴西市场特点的产品本地化策略,确保产品在语言、用户体验及合规性(如数据隐私法规)方面贴合本地需求。 2. 用户产品全流程管理 负责用户核心链路(如注册、激活、留存)的本地化迭代,通过A/B测试、用户反馈闭环及数据分析,持续优化关键指标(如转化率、留存率、NPS)。结合巴西市场特点,推动产品创新,提升用户体验和参与度。 3. 数据驱动决策与本地化运营 建立巴西市场数据监控体系,通过数据分析定位体验瓶颈,驱动产品迭代决策。协同巴西本地运营、市场及合规团队,确保产品策略与本地运营深度融合 4. 跨文化项目管理与协作 主导跨时区、多文化背景的协作项目,协调资源推进产品方案落地,确保与全球团队的高效沟通与共识