滴滴商户运营高级专家(JR20260311008)

1. 指定行业的商户增长运营。从商户角度出发，持续挖掘洞察行业痛点和发展趋势，优化商户增长方案能力，设计差异化运营解决方案，打造试点标杆，深度联营支付场景，实现商户、用户规模化 2. 数据化分析市场机会，设计并建立运营体系，制定并拆解落地策略，设计可落地的产品方案和运营方案，整合资源推进项目落地及商户增长 3. 跨部门合作，与产品和运营团队合作，支持关键合作伙伴的增长机会

1、负责美团全国城市餐饮商户团购上线，对商户的经营改善负责，促成商户与平台的持续合作； 2、通过主动电话外呼，与合作商户负责人建立客情，洞察经营需求，并提供专业的线上营销解决方案； 3、接听商户电话，及时响应商户诉求，在规则内协助其进行团购、代金券等系统设置，为商户提供良好的使用体验。

1.通过电话方式为合作商户提供线上运营方案及售后服务，完成个人业绩指标； 2.根据公司策略，协助商户完成团购套餐搭配，提供营销活动的策略支持，帮助商户提升线上售卖量，提高门店运营效率； 3.及时处理商户在交易类产品、线上营销活动、商家系统使用中遇到的问题，提高商户及用户满意度，帮助公司了解市场的变化规律并给出建议。

1.通过电话方式为合作商户提供线上运营方案及售后服务，完成个人业绩指标； 2.根据公司策略，协助商户完成团购套餐搭配，提供营销活动的策略支持，帮助商户提升线上售卖量，提高门店运营效率； 3.及时处理商户在交易类产品、线上营销活动、商家系统使用中遇到的问题，提高商户及用户满意度，帮助公司了解市场的变化规律并给出建议。