滴滴策略运营专家(司机生态方向)(JR20260318009)
任职要求
1. 5年以上策略运营或中台运营经验,有 O 2 O 平台型公司策略中台背景者优先。 2. 熟悉运力履约、司机管理、交易匹配等场景,能理解一线司管和司机的真实痛点,具备总部与区域协同的工作经历。 3. 具备数据分析能力,熟练使用Exc…
工作职责
1. 策略制定与落地 - 负责司机生态运营的策略设计,包括绩效体系、打法输出、分单优化等核心模块。 - 协同区域团队,推动策略在线上策略与线下执行层面闭环落地。 2. 目标管理体系搭建 - 制定并拆解业务关键指标,明确责任与交付标准。 - 建立从结果指标到过程指标的追踪体系,确保目标可量化、可复盘。 3. 产品优化与提升 - 与产研团队紧密配合,通过产品化手段提升运力交易匹配效率。 - 推动分单策略持续优化,提升司机接单效率与整体体验。 4. 专项攻坚 - 牵头专项重点工作,推动运力履约质量不断改善。
我们正在寻找一位深刻理解自动驾驶与人类驾驶行为的导航产品专家。你将跳出传统导航的框架,深度参与并主导面向下一代“导航”产品体验构建。这不再是简单的“路线指引”,而是提供“驾驶决策”的智能大脑。以更安全、更高效、更类人的驾驶体验为核心,通过定义“导航即规控”的创新范式,驱动行业领先的智驾级人车共驾AI领航(手机端) 核心职责 1. 产业洞察与产品架构设计: 系统性地解构自动驾驶中的“导航”价值链,深刻理解用户在不同智驾场景下(如城区领航、高速NOA等)对路线规划、驾驶行为、人机共驾的核心诉求。精准识别传统导航在自动驾驶时代的局限性与技术瓶颈,前瞻性地设计面向机器的“可行驶”路径规划与“类人”驾驶策略,构建从云端全局路线到车端车道级引导的导航产品矩阵、技术路线图与商业模式; 2. 驾驶知识与数据生态建设: 构建以“驾驶行为数据”为核心的知识图谱与数据闭环。挖掘并提炼“老司机”在复杂路况下的驾驶知识与路线偏好(如变道时机、路口博弈、路线选择倾向等)。构建仿真场景库,反哺云端规划引擎与引导模型,打造可学习、可进化的导航决策大脑; 3. 驱动技术产品化与规模化落地: 践行从算法原型到业务全生命周期落地管理,将复杂的导航决策模型、路线规划算法、高精/标精地图融合技术,封装为可被AI领航清晰调用的“导航解决方案”,确保导航策略能够以“更安全、更舒适、更高效”的方式在手机端规模化落地AI领航产品。
1. 商城规划:负责车主线上商城的整体规划与落地,构建贴合滴滴特色车主需求的垂直化商城体系,包括产品结构设计、选品策略制定及用户体验优化。 2. 商品规划:结合用户使用场景(如车载用品、休息补给、本地生活服务等),挖掘高频、刚需商品,建立差异化商品供应链。 3. 优化产品布局:通过对数据的分析、用户洞察,在陈列推荐以及商城产品上做合理性规划和优化调整,并关注用户的反馈和评价,优化商品的转化率 4. 商城运营与渠道拓展:搭建商城运营体系,包括活动策划、流量分发、用户留存及复购提升策略;设计传播机制,挖掘增长渠道(如社群、线下场景、口碑传播、直播等),制定高效增长策略,为销量、利润负责 5. 用户需求洞察:通过用户研究、行业分析、数据分析等,洞察滴滴特色车主群体的消费习惯、痛点及潜在需求,建立用户画像,驱动商品开发和运营策略迭代 6. 跨部门协同:协同产品、技术、市场、团队,推动商城功能开发及资源整合,确保项目高效落地。
1. 渠道体系搭建: 负责司机招募渠道商家的准入准出、分级和日常管理,建立完善的渠道管理规则体系。 2. 规则与策略制定: 设计并迭代渠道合作政策、激励方案和绩效考核标准,确保规则公平、有效,并能最大化激发渠道的拉新动力。 3. 系统与工具迭代: 与产品技术团队紧密合作,负责渠道管理后台、商家端等系统的需求梳理、功能规划和迭代优化,提升渠道商家的操作效率和体验。 4. 商家经营生态观测: 建立渠道商家的经营健康度监控体系,定期分析商家的拉新表现、司机质量和生命周期价值,及时发现并解决生态中的问题。 5. 赋能与关系维护: 通过培训、会议、物料支持等方式赋能渠道商家,维护良好的长期合作关系,处理重大渠道冲突和问题,共建可持续发展的合作生态。
1、经营分析体系搭建与决策支持:设计并维护区域业务指标体系,建立自动化监控看板与预警机制,及时发现异常波动并推动解决。定期输出经营分析报告,识别城市增长的差异化表现及核心驱动因素,为管理层提供业务全景视角,支持业务长期规划和目标设定。 2、竞对洞察与战略规划:持续开展竞对对标及行业趋势研究,深入理解区域市场的政策环境、供需特征与竞争格局,输出前瞻性战略建议。主导关键会议的数据准备与议题设计,确保决策效率与信息准确性。 3、属地业务诊断与专项推动:基于对区域市场的深刻理解,协同运营团队制定差异化属地增长战略与阶段性目标。通过数据追踪与过程分析不断校准方向,推动增长策略有效落地,提升区域市场份额与健康度。 4、司乘生态调优与体验升级:深入理解司机与乘客双侧的核心诉求,搭建司乘体验监控体系,综合运用数据分析、用户调研等方法捕捉体验痛点,将洞察转化为可落地的体验优化路径,提升双边满意度与平台活跃度