滴滴业务运营专家（偏经营分析）(JR2026042400X)
任职要求
1、经济学、统计学、计算机、软件工程等相关专业优先，看重问题分析的严谨性和框架性；
2、3 年以上网约车行业从业经验（核心优先条件），熟悉网约车市场运力结构、对公业务模式、行业竞争格局者优先；
3、具备扎实的数据分析能力，熟练使用 Excel、SQL …工作职责
1、负责网约车市场、对公资产市场、对公拉新市场、人力资源市场及其他关联行业的专项研究，建立常态化监测机制与分析体系。 2、深度跟踪目标市场的核心指标（如运力供需、资产规模、拉新策略、人力成本等），收集行业情报、竞品动态、政策导向及主机厂合作信息，形成结构化分析结论。 3、打通研究工作与经营规划、预算分配、考核体系、城市经营的关联逻辑，避免分析与业务脱节，输出具备落地指导价值的研究报告与优化建议。 4、牵头开展多维度市场趋势研判，识别潜在业务机会与风险点，支撑公司机会量化评估、资源动态配置及战略决策优化。 5、协同经营规划部其他模块及跨团队（如商分、FO、城市团队等），提供市场分析支持，参与跨部门项目研讨与决策落地。
1、负责设计并迭代二手手机/数码产品在门店的标准化体验流程（进店、选购、验机、交付、售后），提升用户信任感与成交转化率。 2、活动策略制定，结合二手数码品类特性（如新品发售季、换机季）及门店库存情况，策划全国性或区域性的营销活动，提升进店流量与连带销售。 3、基于门店分层与用户画像，实施差异化的促销策略，对活动ROI负责，实现销售目标与毛利平衡。 4、售后链路优化，梳理并优化门店售后（如退换货、保修、维修）处理流程，缩短处理时效，提升用户复购意愿。 5、承接公司拆解的年度增长目标（如销售额、转化率、复购率），将其转化为可执行的专项项目；联动供给、培训及区域管理团队，推动重点项目的落地执行，确保业务打法在门店贯彻。
1. 监控大盘及分城市供需、价格、补贴等全维度数据，深挖数据并定位城市机会，输出量化洞察； 2. 搭建标准化评估模型，设计 AB 实验、数据归因口径，客观测算策略增量、成本损耗、长期健康度影响；并根据数据反馈迭代策略模型 3. 负责平台全场景补贴规则搭建与迭代，基于用户分层、商户分层等设计补贴价格梯度；建立补贴成本管控机制，制定补贴上限、分层标准，从规则层面规避过度补贴、无效投放。
1、主导部门复杂类问题系统性解决：通过项目管理、流程优化、业务分析等方式等制定合理的有效推进方案，系统性解决业务运营推进问题； 2、目标管理，负责指导公司重点业务线的业务、产品和研发部门进行目标设定与跟踪管控，支撑公司重点业务线的目标达成； 3、参与业务核心项目，负责核心项目的运营支持，为项目目标的达成结果负责。 4、持续优化业务流程，提升运营效率，总结业务推进经验，形成标准化方法论并推广应用。
1、门店经营管理：根据门店经营目标及指标监控，进行门店经营分析与问题改善； 2、门店运营标准体系建设和落地：制定并迭代门店运营标准（SOP），涵盖服务流程、商品陈列、人员行为、安全合规等环节； 3、门店建设：制定门店的选场、选店、装修和运营的标准；